قام النائب الأول لرئيس مجلس الوزراء ووزير الداخلية الشيخ فهد اليوسف بجولة تفقدية في الإدارة العامة لشؤون الإقامة، لمتابعة سير العمل وضمان انسيابية تقديم الخدمات خلال عطلة عيد الأضحى المبارك.
واستهل الشيخ فهد اليوسف جولته بزيارة إدارة الخدمات الإلكترونية (المختصة بإصدار جميع أنواع التأشيرات)، بما في ذلك تأشيرات Kuwait Visa، حيث استمع إلى شرح مفصل حول طبيعة الخدمات الرقمية المقدمة وآليات تحسين تجربة المستخدم. ووجه بضرورة مواصلة تطوير الخدمات الإلكترونية بما يحقق سرعة الإنجاز ورفع مستوى الكفاءة في تقديم الخدمة.
وأكد خلال الجولة على أهمية تسخير التكنولوجيا الحديثة للارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة، مشددا على ضرورة تذليل أي معوقات قد تواجه المراجعين. يأتي ذلك في إطار تعزيز الجهود لتقديم أفضل الخدمات للمواطنين والمقيمين وفق أعلى معايير الجودة والكفاءة، وبما يواكب تطلعات الدولة نحو التحول الرقمي وتيسير الإجراءات الخدمية بكل سهولة ويسر.
إلى ذلك، قام النائب الأول ايضا بتفقد آلية توزيع جوازات المادة 8 في الإدارة العامة للجنسية ووثائق السفر الكويتية، لمتابعة سير العمل وضمان تقديم الخدمات خلال عطلة عيد الأضحى المبارك. حيث اطلع على آلية العمل والإجراءات التنظيمية المعتمدة لتسليم الجوازات. وشدد على أهمية استقبال جميع المراجعين خلال عطلة عيد الأضحى المبارك وفق الخطة الموضوعة، وبما يضمن انسيابية الإجراءات وسرعة إنجاز المعاملات.
وأكد اليوسف على أن يتم توزيع جوازات المادة 8 خلال أيام السبت والأحد والاثنين من عطلة العيد، وذلك في الفترة الممتدة من الساعة 9 صباحا حتى الساعة 9 مساء، فيما أعربت الإدارة عن جاهزيتها التامة لاستقبال المراجعين خلال أيام الدوام الرسمي على مدار الأسبوع. وشدد على أهمية تعزيز الجاهزية الإدارية والفنية في مختلف الإدارات الخدمية، والعمل وفق منظومة متكاملة تواكب حجم الإقبال وتراعي جودة الأداء، بما يسهم في تسهيل الإجراءات وتحقيق أعلى معدلات الكفاءة في تقديم الخدمات.