مع تطور التكنولوجيا وتسارع وتيرة استخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي باتت أساليب الاحتيال الإلكتروني أكثر تطورا وتعقيدا من أي وقت مضى. وضمن إطار جهودها لتوعية العملاء، حذرت شركة رساميل للاستثمار من الوقوع ضحية لعمليات الاحتيال الإلكتروني التي تتم عبر مواقع مشبوهة على «التواصل الاجتماعي» تنتحل صفة جهات مسؤولة لديها، وتطلب من متسلميها الدخول إلى مواقع وهمية لسداد رسوم الاستثمار أو دفع مبالغ تحت مسميات مختلفة، ما يجعلهم عرضة للتصيد الإلكتروني وعصابات الاحتيال.
وبهذه المناسبة، دعا الرئيس التنفيذي في شركة رساميل للاستثمار دخيل الدخيل الجميع إلى أخذ الحيطة والحذر من الرسائل الاحتيالية التي تنتحل صفته وصفة أحد موظفي ومسؤولي شركة رساميل للاستثمار، وتطلب من متسلمها الضغط على روابط مشبوهة أو مشاركة رمز التحقق «OTP»، موضحا أن تجاهل هذه الرسائل الإلكترونية مجهولة المصدر يجنب العميل مخاطر الاحتيال ويحمي بياناته.
وبين الدخيل أن شركة رساميل للاستثمار تطلب من العملاء عدم مشاركة أي معلومات سرية تتعلق بالبيانات الشخصية أو كلمات المرور لمرة واحدة، أو كلمة السر الخاصة بالبطاقة المصرفية الخاصة بهم، سواء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو أي وسيلة أخرى، مؤكدا أن الشركة لا تطلب من عملائها مشاركة أو تحديث بياناتهم المالية عبر الهاتف أو الرسائل الإلكترونية أو النصية.
وشدد الدخيل على استمرار مبادرة «رساميل للاستثمار» الهادفة إلى رفع مستوى الوعي لدى مختلف شرائح المجتمع، من خلال نشر التوعية المالية والاستثمارية عبر جميع منصات التواصل الاجتماعي والقنوات الإلكترونية الخاصة بها.
وذكر أن الشركة تعتمد أعلى المعايير الأمنية في الحفاظ على حقوق العملاء والمتعاملين معها، كما أنها تقوم بتحديث أنظمتها باستمرار واعتماد أفضل الأنظمة من أجل خدمة عملائها رقميا.
وأوضح الدخيل أن «رساميل للاستثمار» ومن منطلق مسؤوليتها الاجتماعية تقوم بنشر العديد من الرسائل التوعوية لحماية بيانات العملاء عبر موقعها الإلكتروني ومنصاتها الرقمية المختلفة، مشددا على التزامها التام بحماية سمعتها وحفظ حقوق جميع المتعاملين معها.