أعلنت منصة تداول العملات الرقمية الكورية الجنوبية بيثامب اعتذارها الرسمي بعد تنفيذ عملية تحويل خاطئة أسفرت عن إرسال ما يزيد على 40 مليار دولار من عملة البيتكوين إلى عدد من مستخدميها، في حادثة نادرة أثارت اضطرابا مؤقتا في الأسعار داخل المنصة. ووفقا لما أوردته وكالة فرانس برس (أ.ف.پ)، وقع الخطأ خلال توزيع عرض ترويجي كان من المفترض أن يمنح العملاء مبالغ رمزية، إلا أن خللا تقنيا أدى إلى تحويل ما يقارب 2000 بيتكوين لكل مستخدم بدلاً من قيمة بسيطة بالعملة المحلية.
وأوضحت المنصة أنها علقت التداول والسحب فور اكتشاف الخطأ، وتمكنت خلال وقت وجيز من استعادة نحو 99.7% من العملات التي حُوّلت عن طريق الخطأ، مؤكدة أنها ستغطي أي نقص متبق من أصولها الخاصة. وأقرت بيثامب بأن الحادث تسبب في تقلبات حادة ومؤقتة في الأسعار، نتيجة قيام بعض المستخدمين بعمليات بيع سريعة، ما أدى إلى انخفاض ملحوظ في سعر البيتكوين على المنصة.
كما تعهدت الشركة بتعويض العملاء المتضررين عن فروقات الأسعار، إضافة إلى منح مكافأة مالية، مؤكدة أن الواقعة لا ترتبط بأي اختراق أمني أو هجوم خارجي، بل ناتجة عن خطأ تشغيلي داخلي.