- عبدالله أبوالقاسم: نعيد تعريف تجربة إدارة الثروات بحلول متكاملة ترتكز على أسلوب حياة العميل
- حسن السويدي: تعاون إستراتيجي يقدم خدمات تعد الأولى من نوعها لعملاء «الكويتية للاستثمار»
أعلنت إدارة الثروات في الشركة الكويتية للاستثمار عن إبرام شراكة استراتيجية مع شركة بيكوك كونسيرج، الشركة الرائدة في الشرق الأوسط والمتخصصة في تقديم خدمات الكونسيرج الفاخرة المصممة بعناية لتلبية أسلوب حياة العملاء المميزين، وذلك في خطوة نوعية تهدف إلى تعزيز منظومة الخدمات المقدمة لعملاء الشركة، وتقديم تجربة متكاملة تجمع بين إدارة الثروات وأسلوب الحياة، وفقا لأعلى معايير الجودة والخصوصية والمرونة.
وفي هذا الإطار، قال نائب رئيس إدارة الثروات في الشركة الكويتية للاستثمار عبدالله أبوالقاسم إن هذه الشراكة ضمن رؤيتنا الاستراتيجية لتطوير مفهوم إدارة الثروات، بحيث لا يقتصر على الحلول الاستثمارية التقليدية فحسب، بل يمتد ليشمل تقديم تجربة شاملة ومتكاملة تعكس أسلوب حياة عملائنا المميزين وتلبي تطلعاتهم المتنامية. نحن نؤمن بأن القيمة الحقيقية تبدأ من فهم احتياجات العميل بشكل عميق، والعمل على توفير حلول مصممة خصوصا له، وهو ما نسعى إلى تحقيقه من خلال هذا التعاون النوعي مع بيكوك كونسيرج.
وأضاف أبوالقاسم أن اختيارنا لشركة بيكوك كونسيرج جاء بعد دراسة دقيقة لخبراتها الإقليمية وقدرتها على تقديم خدمات كونسيرج عالمية المستوى، ترتكز على الابتكار والاحترافية والالتزام التام بمعايير الخصوصية. هذه الشراكة تمثل خطوة متقدمة نحو تعزيز ولاء العملاء، ورفع مستوى رضاهم، وتقديم خدمات تعد من بين الأولى من نوعها في قطاع شركات الاستثمار في دولة الكويت، بما يعكس مكانة الشركة الكويتية للاستثمار كمؤسسة رائدة تضع العميل في صميم أولوياتها.
من جانبه، عبر حسن السويدي الرئيس التنفيذي لشركة بيكوك كونسيرج عن اعتزازه بهذه الشراكة، حيث وصف هذه الشراكة بأنها تعاون استراتيجي مبني على رؤية مشتركة تهدف إلى تقديم قيمة حقيقية وتجربة استثنائية للعملاء المميزين. وأضاف قائلا بأن الثقة التي منحتنا إياها الشركة الكويتية للاستثمار تمثل مسؤولية كبيرة، وتؤكد في الوقت ذاته مكانة بيكوك كونسيرج كشريك موثوق في تقديم حلول كونسيرج مبتكرة، تعتمد على فهم عميق لأسلوب حياة العملاء وتطلعاتهم في المنطقة».
وأضاف السويدي أنه من خلال هذا التعاون، سنعمل على تقديم باقة حصرية من خدمات الكونسيرج المتقدمة لعملاء الشركة الكويتية للاستثمار المميزين، تشمل توفير مساعد شخصي متفرغ على مدار الساعة وطوال أيام الأسبوع، أينما كان العميل حول العالم، إلى جانب تكامل خدمات السفر الفاخر مع حجوزات المطاعم العالمية والفعاليات الخاصة وإدارة التفاصيل اليومية بأسلوب احترافي وشخصي. هدفنا هو إعادة تعريف مفهوم الراحة، وتقديم تجارب شخصية ترتقي بتوقعات العملاء وتواكب احتياجاتهم أينما كانوا.
تجدر الإشارة إلى أن شركة بيكوك كونسيرج تعد من الشركات الرائدة في الشرق الأوسط في مجال خدمات الكونسيرج الفاخرة، حيث تعتمد على حلول ذكية ومتكاملة تجمع بين نمط الحياة والسفر والحجوزات الحصرية وإدارة التفاصيل اليومية، مع الالتزام بأعلى معايير الجودة والخصوصية والمرونة، بما يضمن تقديم تجارب استثنائية مصممة خصوصا لكل عميل.
وتعد هذه الشراكة في إطار استراتيجية الشركة الكويتية للاستثمار الرامية إلى الابتكار المستمر في الخدمات المقدمة لعملائها، وتعزيز تجربتهم الشاملة من خلال شراكات نوعية مع مؤسسات متخصصة ذات خبرة عالمية.
ومن المتوقع أن تسهم هذه الخطوة في وضع معايير جديدة لخدمات العملاء المميزين في قطاع الاستثمار بالكويت، وترسيخ مكانة الشركة الكويتية للاستثمار كمؤسسة سباقة في الجمع بين إدارة الثروات وأسلوب الحياة المتكامل.