- نوف مساعد المشعان: رؤيتنا الإستراتيجية تتجاوز الاتصالات نحو بناء منظومة اقتصادية متكاملة
- الثقة والبنية التحتية الرقمية أساسا اقتصاد الكويت القادم
- الابتكار والنمو في «Ooredoo» مسؤولية مستمرة ونهج ثابت
- نسهم في رسم مستقبل الذكاء الاصطناعي ولا نكتفي بمواكبته
- نعمل على تمكين رواد الأعمال ودفع عجلة النمو عبر شراكات إستراتيجية
واصلت Ooredoo الكويت، الحاصلة على لقب «شركة الاتصالات للعام»، ترسيخ مكانتها كشركة رائدة في قطاع الاتصالات، من خلال تحقيق إنجازات استثنائية خلال الربع الأول من عام 2026، شملت أداء ماليا قويا، وتنفيذ مبادرات مجتمعية نوعية تجاوزت الأطر التقليدية للمسؤولية الاجتماعية وساهمت في تحقيق أثر مستدام، إلى جانب تعزيز حضورها في مجالات الابتكار وريادة الأعمال عبر شراكات استراتيجية مؤثرة.
أداء مالي قوي رغم التحديات
سجلت Ooredoo الكويت نتائج مالية قوية خلال الربع الأول من العام، رغم الظروف الاستثنائية التي تشهدها المنطقة، ما يعكس مرونة نموذج أعمالها وكفاءة استراتيجيتها التشغيلية، وقدرتها على التكيف مع المتغيرات مع الحفاظ على أعلى مستويات جودة الخدمة، واستقرار الشبكة، وتعزيز تجربة العملاء.
التزام وطني راسخ واستمرارية بلا انقطاع
وفي ظل التحديات الإقليمية، جددت Ooredoo التزامها الوطني بتشغيل شبكاتها على مدار الساعة دون انقطاع، مؤكدة أن خدمات الاتصالات تمثل ركيزة أساسية للتواصل في هذه الظروف الاستثنائية، وعنصرا محوريا في دعم الأمن والاستقرار المجتمعي.
وانطلاقا من شعارها الوطني «نعين ونعاون»، كثفت الشركة جهودها لدعم الصفوف الأمامية، تقديرا لتضحياتهم ودورهم الحيوي في حماية الوطن وخدمة المجتمع، حيث سخرت إمكانياتها التقنية والبشرية لضمان أعلى مستويات الجاهزية التشغيلية.
وأكدت الشركة أن استمرارية خدمات الاتصالات تمثل مسؤولية وطنية قبل أن تكون التزاما تشغيليا، مشيرة إلى أن فرقها الفنية والتشغيلية تعمل على مدار الساعة بكفاءة عالية لضمان استقرار الشبكة واستمرارية الخدمة في مختلف الظروف.
كما شددت على أن الاتصالات في مثل هذه المرحلة لا تقتصر على كونها خدمة تقنية، بل تعد شريانا حيويا يسهم في طمأنة المواطنين والمقيمين، وتعزيز الترابط المجتمعي، وتسهيل أعمال الجهات المعنية، بما يعزز دورها كشريك وطني في دعم استقرار الدولة خلال الأوقات الحساسة.
مبادرات إنسانية تعكس المسؤولية الوطنية
دعم إجلاء المواطنين الكويتيين
وفي سياق التزامها الإنساني والوطني، بادرت Ooredoo الكويت إلى دعم الجهود الرامية لإجلاء المواطنين الكويتيين العالقين في الخارج، حيث ساهمت في تأمين نقلهم برا من مدينة جدة في المملكة العربية السعودية إلى الحدود الكويتية، حرصا على سلامتهم وضمان عودتهم الآمنة إلى أرض الوطن.
وتعكس هذه المبادرة قيم التضامن والمسؤولية التي تتبناها الشركة، وحرصها على الوقوف إلى جانب المواطنين في أوقات الطوارئ.
مزايا مجانية للتجوال دعما للتواصل
وانطلاقا من مسؤوليتها الاجتماعية، أعلنت Ooredoo الكويت عن توفير خدمات إنترنت ومكالمات مجانية لعملائها خارج الكويت، لتمكينهم من التواصل مع ذويهم دون أي أعباء إضافية.
وشملت المبادرة مزايا مجانية لإنترنت التجوال والمكالمات، بهدف تعزيز شعور العملاء بالأمان والاطمئنان، وتأكيدا على أن الاتصالات في مثل هذه الظروف تمثل ضرورة إنسانية وليست مجرد خدمة.
دعم التعلم والعمل عن بُعد
كما وفرت الشركة خدمة إنترنت مجانية داخل الكويت يوميا من الساعة 8 صباحا حتى 4 مساء، دعما لمنظومتي التعليم والعمل عن بعد، بما يضمن استمرارية الإنتاجية وسهولة الوصول إلى الخدمات الرقمية.
دعم متواصل للجهود الوطنية
في مبادرة وطنية تعبر عن تقدير عميق لجهود رجال الصفوف الأمامية في الجهات الأمنية والعسكرية، الذين يواصلون أداء مهامهم بكل تفان لحماية الوطن وصون أمنه في ظل الظروف الراهنة، أعلنت Ooredoo الكويت عن إطلاق مبادرة تقديرية ضمن حملتها الإنسانية «منا لكم».
وتتضمن المبادرة تقديم ثلاثة أشهر مجانية من خدمات الاتصالات، لمنتسبي كل من وزارة الداخلية ووزارة الدفاع والحرس الوطني وقوة الإطفاء العام، تكريما لعطائهم المستمر وتضحياتهم في سبيل الحفاظ على أمن البلاد واستقرارها.
وتأتي هذه المبادرات في إطار الدور الوطني الذي تضطلع به Ooredoo الكويت، وحرصها على الوقوف إلى جانب مؤسسات الدولة ودعم كوادرها في مختلف الظروف، بما يعكس التزامها الراسخ بمسؤولياتها المجتمعية والوطنية.
وأكدت الشركة استمرارها في تسخير إمكاناتها التقنية واللوجستية لدعم الجهات المعنية، وتعزيز تكامل الجهود الوطنية، مشيرة إلى أن بنيتها التحتية المتطورة وشبكتها المتقدمة تمثلان دعامة أساسية لضمان استمرارية الأعمال والخدمات الحيوية في الدولة.
مبادرات مجتمعية وتجارب نوعية
تتجاوز المفهوم التقليدي
في إطار التزامها بدورها المجتمعي، وحرصها على تقديم قيمة تتجاوز الخدمات التقليدية، واصلت Ooredoo الكويت تنفيذ سلسلة من المبادرات والفعاليات النوعية التي عززت حضورها في المجتمع، وخلقت تجارب تفاعلية تجمع بين الثقافة، الاستدامة، والابتكار.
فعاليات الهيئة العامة للتعليم التطبيقي والتدريب (PAAET)
ففي سياق دعمها لفئة الشباب، شاركت Ooredoo في احتفالات الأعياد الوطنية والفعاليات الطلابية التي نظمتها الهيئة العامة للتعليم التطبيقي والتدريب، ما أتاح لها الوصول إلى أكثر من 53 ألف طالب وعضو هيئة تدريس.
وقد أسهمت هذه المشاركة في رفع مستوى الوعي بالعلامة التجارية، وتعزيز التفاعل المباشر مع الطلبة، إلى جانب خلق فرص تواصل نوعية مع الجيل القادم.
معرض جاردينيا - متحف الكويت الوطني
كما شاركت Ooredoo الكويت في معرض جاردينيا الذي أقيم في متحف الكويت الوطني، مقدمة تجربة متكاملة جمعت بين البعد الثقافي والاستدامة البيئية. وتضمنت مشاركتها مبادرات لزراعة النباتات المحلية، إلى جانب أنشطة تفاعلية جذبت مختلف فئات الزوار، ما أسهم في تحقيق مستويات عالية من التفاعل، وعزز حضور العلامة التجارية ضمن بيئة ثقافية ذات طابع مستدام.
معرض قليم - المروج
وسجلت Ooredoo حضورا بارزا في معرض «قليم» الذي أقيم في منطقة المروج، حيث رعت الفعالية وقدمت مجموعة من الأنشطة التفاعلية التي استقطبت الزوار، إلى جانب تكريم 15 فارسا من فرسان القدرة والتحمل، ضمن مبادرة مجتمعية مميزة بالتعاون مع شركة «نجد»، في خطوة تعد الأولى من نوعها لتكريم هذه الفئة الرياضية.
كما خصصت الشركة مساحتها لدعم المشاريع المحلية، ما أسهم في تعزيز التفاعل المباشر مع الجمهور، وترسيخ دعمها للمواهب الوطنية ورواد الأعمال.
Tempo Run Club
وفي إطار تعزيز الصحة والرفاه، أطلقت Ooredoo مبادرة «Tempo Run Club»، التي شكلت منصة مجتمعية لتشجيع أسلوب الحياة النشط، بالتعاون مع شركاء استراتيجيين، حيث شهدت المبادرة مشاركة واسعة وتفاعلا مستمرا، ما رسخ مكانتها كإحدى أبرز المبادرات الصحية المجتمعية.
الاستدامة والمجتمع: مبادرات نوعية تعكس التوجه المستقبلي
مبادرة المركبات الكهربائية بالتعاون مع BYD
في إطار توجهها الاستراتيجي نحو الاستدامة، نظمت Ooredoo فعالية متكاملة بالتعاون مع شركة BYD، تضمنت عرضا لأحدث المركبات الكهربائية، وإتاحة تجارب قيادة مباشرة للموظفين، إلى جانب تركيب شاحنين للسيارات الكهربائية في مقرها الرئيسي.
وأسهمت هذه المبادرة في تعزيز الوعي بأهمية التحول نحو وسائل النقل المستدامة، وتقديم تجربة تفاعلية عملية تعكس التزام الشركة بتبني الحلول البيئية، ودورها في دعم التحول نحو مستقبل أكثر استدامة.
مشاركة مجتمعية في مهرجان نادي بورشه
وعلى صعيد الفعاليات المجتمعية، شاركت Ooredoo في مهرجان نادي بورشه، الذي شكل منصة تفاعلية استقطبت مختلف الفئات العمرية، وقدمت من خلاله مجموعة من الأنشطة التي جمعت بين الترفيه والتوعية.
وشملت مشاركة الشركة تنظيم مسابقات محاكاة سباقات السيارات (Sim Racing)، وتجارب ألعاب تفاعلية، إلى جانب مبادرات توعوية حول السلامة المرورية، فضلا عن توزيع هدايا ترويجية ومنتجات مشتركة، وتقديم عروض ترفيهية حية، ما أسهم في خلق تجربة متكاملة عززت تفاعل الجمهور ورسخت حضور العلامة في الفعاليات المجتمعية.
الابتكار وريادة الأعمال: شراكات تقود المستقبل
المشاركة في منتدى GCC Connect
عززت Ooredoo الكويت حضورها في منتدى GCC Connect، الذي جمع نخبة من صناع القرار ورواد الأعمال والمستثمرين، لمناقشة مستقبل الابتكار والتكنولوجيا في المنطقة. وشاركت الشركة في جلسات حوارية متقدمة تناولت الذكاء الاصطناعي والتقنيات الناشئة، في خطوة تعكس التزامها بدعم منظومة الابتكار وتسريع التحول الرقمي.
رعاية مبادرة «مسار» - وزارة النفط
كما شاركت Ooredoo كراع ماسي لمبادرة «مسار» التي أطلقتها وزارة النفط، والتي شهدت إطلاق ستة مشاريع للتحول الرقمي، في خطوة تعكس دعم الشركة للجهود الوطنية الرامية إلى تعزيز الاقتصاد الرقمي وتحقيق أهداف رؤية الكويت 2035.
شراكات إستراتيجية تعزز النمو الاقتصادي
الشراكة مع الصندوق الوطني
أبرمت Ooredoo شراكة استراتيجية مع الصندوق الوطني لرعاية وتنمية المشاريع الصغيرة والمتوسطة، في نموذج متكامل للتعاون بين القطاعين العام والخاص، يهدف إلى تمكين رواد الأعمال ودعم نمو الاقتصاد الوطني.
وتؤكد هذه الشراكة أن دعم المبادرين أصبح ضرورة وطنية تتطلب تكاتف الجهود وتسريع المبادرات التنموية.
الشراكة مع الخطوط الجوية القطرية
وفي إطار تقديم قيمة مضافة للعملاء، أطلقت Ooredoo تعاونا مع الخطوط الجوية القطرية، يتيح للعملاء تحويل نقاط «نجوم» إلى نقاط «أفيوس» ضمن برنامج الامتياز، بشكل فوري وسلس، ما يوفر مزايا سفر حصرية وتجربة رقمية متكاملة.
الاستثمار في الكفاءات الوطنية
وفي إطار التزامها بتنمية رأس المال البشري، أطلقت Ooredoo واحدة من أكبر حملات التوظيف الوطنية في بداية شهر فبراير الماضي، حيث استقبلت أكثر من 2000 طلب عمل، وأجرت مقابلات مع أكثر من 700 مترشح، في خطوة تعزز مكانتها كجهة عمل مفضلة في السوق الكويتي.
رؤية إستراتيجية تقود النمو
وفي هذا السياق، صرحت نوف مساعد المشعان، المدير التنفيذي للإستراتيجية والشؤون المؤسسية في Ooredoo الكويت: «ما حققته Ooredoo خلال الربع الأول من العام يعكس تحولا نوعيا في دور الشركة، من مزود لخدمات الاتصالات إلى شريك استراتيجي فاعل في بناء الاقتصاد الرقمي. نحن لا نكتفي بمواكبة التغيرات، بل نعمل على صناعتها، من خلال الاستثمار في بنية تحتية رقمية متقدمة، وتعزيز منظومة متكاملة ترتكز على الابتكار، والاستدامة، والشراكات المؤثرة».
وأضافت: «في Ooredoo، ننظر إلى الابتكار باعتباره مسؤولية مستمرة، وليس خيارا مرحليا، ونؤمن بأن تمكين رواد الأعمال يمثل ركيزة أساسية لدفع عجلة النمو الاقتصادي. ومن هذا المنطلق، نعمل على بناء منظومة داعمة تفتح آفاقا جديدة أمام الكفاءات الوطنية، وتسرع وتيرة التحول الرقمي في الكويت».
وتابعت: Ooredoo «اليوم تتصدر المشهد في سباق الذكاء الاصطناعي، وتقود رسم ملامحه المستقبلية في الكويت، عبر تأهيل أول بنية تحتية محلية مدعمة بتقنية الذكاء الاصطناعي داخل الكويت، وهي بذلك تتبني رؤية واضحة قائمة على الثقة، والاستثمار في التقنيات المتقدمة، وتطوير حلول رقمية قادرة على إحداث أثر حقيقي ومستدام. ونحن ملتزمون بأن نكون شريكا حقيقيا في رحلة نجاح عملائنا والمبادرين، وداعما رئيسيا لتحقيق أهداف رؤية الكويت 2035».
وفي إنجاز يعكس قوة القيادة ورؤية الشركة الاستراتيجية، توج الرئيس التنفيذي عبدالعزيز يعقوب البابطين بجائزة «الرئيس التنفيذي للعام - قطاع الاتصالات في آسيا 2026»، فيما حصدت الشركة لقب «شركة الاتصالات للعام» خلال حفل جوائز الاتصالات الآسيوية (Asian Telecom Awards)، في تأكيد جديد على تميزها في مجالات الابتكار، وتجربة العملاء، وإسهاماتها المجتمعية الفاعلة.
كما حققت الشركة، قبل أسابيع قليلة، إنجازا جديدا يضاف إلى سجلها الحافل بالنجاحات، بعد إعلان فوز Ooredoo الكويت بست جوائز مرموقة ضمن جوائز Stevie® العالمية، تقديرا لإنجازاتها الاستثنائية في مجالات الابتكار، وتطوير التكنولوجيا، والتميز المؤسسي، وتعزيز العلامة التجارية. ويعكس هذا التتويج التزام الشركة الراسخ بالارتقاء بعالم عملائها، انسجاما مع وعد علامتها التجارية، ودعمها المستمر لمسيرة التحول الرقمي في الكويت بما يتماشى مع رؤية الكويت 2035. وشملت الجوائز فئات الذهبية والفضية والبرونزية، في تأكيد جديد على مكانة Ooredoo الكويت كشركة رائدة في تقديم الحلول المتطورة، وترسيخ ثقافة الابتكار، وتعزيز موقعها الريادي في قطاعي الاتصالات والخدمات الرقمية.
الجوائز الذهبية:
٭ جائزة الابتكار في تطوير التكنولوجيا – قطاع الاتصالات
٭ جائزة أكثر فريق تقني ابتكارا لهذا العام – قطاع الاتصالات
٭ جائزة الابتكار في توظيف المنتجات – قطاع الاتصالات
الجائزة الفضية:
٭ جائزة الريادة النسائية في الذكاء الاصطناعي
الجوائز البرونزية:
٭ جائزة الابتكار في إدارة التكنولوجيا والتخطيط والتنفيذ - قطاع الاتصالات
٭ جائزة الابتكار في تطوير العلامة التجارية - قطاع الاتصالات
ويجسد هذا الإنجاز حجم الاستثمارات المتواصلة التي تضخها Ooredoo الكويت في التقنيات الحديثة، واستراتيجيتها المرنة والطموحة، وقدرتها على تحويل الابتكار إلى قيمة حقيقية تعود بالنفع على العملاء وقطاع الأعمال والمجتمع ككل.
نحو مستقبل أكثر استدامة وابتكاراً
تواصل Ooredoo الكويت العمل على تعزيز مكانتها كشريك وطني فاعل، من خلال الابتكار، وتوسيع شراكاتها، وإطلاق مبادرات نوعية تسهم في تحقيق التنمية المستدامة، بما يتماشى مع رؤية الكويت 2035، ويعكس التزامها الدائم برؤيتها في تطوير عالم عملائها بكل ما يتطلبه ذلك.