- «T1» شهد تحديثات شملت تخصيص كاونترات مستقلة لركاب الدرجتين الأولى ورجال الأعمال
- كوادرنا مؤهلة للتعامل مع الأنظمة التشغيلية الخاصة بمختلف شركات الطيران
أكد الرئيس التنفيذي لشركة الخطوط الجوية الكويتية بالتكليف عبدالوهاب الشطي اليوم الاثنين، جاهزية الشركة الكاملة لتشغيل مبنى الركاب (T1) وتقديم خدمات المناولة الأرضية لجميع شركات الطيران العاملة في المبنى وفق أعلى المعايير التشغيلية.
وقال الشطي في تصريح لوكالة الأنباء الكويتية (كونا)، إن الشركة باشرت استعداداتها منذ وقت مبكر بالتنسيق مع الإدارة العامة للطيران المدني ووزارة الداخلية والجهات المعنية لضمان جاهزية الفرق التشغيلية واستقبال الركاب والرحلات بانسيابية وكفاءة عاليتين.
وأضاف أن افتتاح مبنى الركاب (T1) جاء ضمن خطة تشغيلية متكاملة تهدف إلى ضمان انسيابية حركة الركاب والطائرات وشركات الطيران منذ اليوم الأول للتشغيل.
وأوضح أن المبنى شهد تحديثات وتجهيزات متعددة شملت تخصيص كاونترات مستقلة لركاب الدرجتين الأولى ورجال الأعمال في منطقة الدخول الرئيسية بما يسهم في تعزيز مستوى الخدمات وتحسين تجربة السفر للمسافرين.
وأشار إلى أن جميع الكوادر التشغيلية والفنية كانت على أهبة الاستعداد منذ الإخطار ببدء التشغيل مؤكدا جاهزية الشركة بكامل إمكاناتها البشرية والفنية لدعم العمليات التشغيلية وتحقيق أعلى مستويات الكفاءة.
وذكر أن "النجاحات التشغيلية التي تحققت في مبنى الركاب (T4) تتواصل اليوم في مبنى (T1) بفضل تكامل الجهود والتنسيق المشترك بين مختلف الجهات المعنية بما يسهم في تعزيز كفاءة التشغيل بمطار الكويت الدولي والارتقاء بالخدمات المقدمة للمسافرين".
وبين أن موظفي (الخطوط الكويتية) يتمتعون بمستوى عال من الاحترافية والخبرة في إجراءات السفر ووصول الركاب والحقائب والعمليات التشغيلية المرتبطة بالخدمات الأرضية مشيرا إلى حرص الشركة على تدريب كوادرها على أحدث الأنظمة والأجهزة المستخدمة في قطاع الطيران.
وأضاف أن كوادر الشركة مؤهلة للتعامل مع الأنظمة التشغيلية الخاصة بمختلف شركات الطيران بما يضمن تسهيل إجراءات السفر وتسريع عمليات تسجيل الركاب وتحقيق أعلى درجات الكفاءة التشغيلية.
ولفت إلى أن الشركة تطبق التعليمات الخاصة بإغلاق كاونترات إنهاء إجراءات السفر قبل موعد الإقلاع بساعة واحدة للرحلات المتجهة إلى دول مجلس التعاون لدول الخليج العربية والدول العربية وبساعة ونصف الساعة للرحلات المتجهة إلى الوجهات الأخرى بما يضمن استكمال جميع الإجراءات التشغيلية في الوقت المحدد.
ودعا الشطي المسافرين إلى الحضور إلى مطار الكويت الدولي قبل موعد الرحلة بوقت كاف لإنهاء إجراءات السفر وتجنب أي تأخير قد يؤثر على مواعيد مغادرتهم.
وأكد التزام الخطوط الجوية الكويتية بمواصلة تطوير خدماتها التشغيلية والارتقاء بجودة الخدمات المقدمة للمسافرين بالتعاون مع جميع الجهات المعنية بما يسهم في تعزيز كفاءة التشغيل في مطار الكويت الدولي وتقديم تجربة سفر متكاملة وآمنة للركاب.
واستأنف مطار الكويت الدولي اليوم الاثنين، استقبال وتشغيل رحلات شركات الطيران العربية والأجنبية ضمن خطة إعادة التشغيل التدريجي للمطار بعد استكمال أعمال الإصلاح والتطوير ورفع جاهزية المرافق التشغيلية والأنظمة الفنية.