أكدت وزير الشؤون الاجتماعية وشؤون الأسرة والطفولة د.أمثال الحويلة ضرورة سرعة إنجاز معاملات الأشخاص ذوي الإعاقة ضمن المدد الزمنية المحددة ومواصلة تطوير الخدمات ورفع جودة الأداء بما يحقق رضا المستفيدين.
وشددت الوزير الحويلة في تصريح صحافي عقب جولة تفقدية قامت بها للمقر الرئيسي للهيئة العامة لشؤون ذوي الإعاقة على ضرورة الالتزام بأوقات العمل الرسمية والاهتمام بمقابلة ذوي الإعاقة وأسرهم والاستماع إلى احتياجاتهم وملاحظاتهم.
وقالت إن الجولة استهدفت الاطلاع على سير العمل وآلية استقبال المراجعين في الصالات ومتابعة مستوى الخدمات المقدمة لهم عن كثب لضمان تلبية تطلعاتهم وتسهيل إجراءاتهم.
وأوضحت أن الجولة شملت أيضا متابعة مشروع تركيب وتطوير منظومة كاميرات المراقبة في مراكز الهيئة والذي يعد من المشاريع التطويرية الحديثة الهادفة إلى تعزيز الأمن والسلامة ورفع كفاءة بيئة العمل. ورافق الوزير الحويلة في الجولة المدير العام للهيئة العامة لشؤون ذوي الإعاقة الدكتورة دلال العثمان ونواب القطاع د.خليفة الهيلع وباسل الصغير وعدد من مسؤولي الهيئة.