وقعت شركة الخطوط الجوية الكويتية اليوم الإثنين اتفاقية شراكة استراتيجية مع شركة (تالي) للدفع الآجل، وذلك بهدف توفير حل دفع مبتكر يتيح للمسافرين تقسيم قيمة تذاكر السفر على أربع دفعات متساوية دون احتساب رسوم أو أرباح إضافية اعتبارا من الأول من أغسطس المقبل.
وقال الرئيس التنفيذي لشركة الخطوط الكويتية بالتكليف عبدالوهاب الشطي لوكالة الأنباء الكويتية (كونا) إن الاتفاقية تمكن المسافرين من الاستفادة من خدمة الدفع الآجل عند شراء تذاكر السفر وإمكانية شراء أميال نادي الواحة، بالإضافة إلى الاستفادة من خدمات عطلات «الكويتية» وغيرها من الخدمات المصاحبة.
وأضاف الشطي أن هذه الخدمة ستتم إتاحتها عبر مكاتب مبيعات الخطوط الجوية الكويتية ومركز الاتصال (171) في المرحلة الأولى، مبينا أنه ستتم إتاحتها لاحقا عبر الموقع والتطبيق الإلكتروني الرسمي للشركة ضمن المرحلة الثانية.
وأفاد بأن هذه الشراكة تعد الأولى من نوعها بين الخطوط الكويتية و«تالي»، وتأتي في إطار التزام الناقل الوطني بتطوير خدماته الرقمية وتقديم حلول دفع مبتكرة تواكب تطلعات العملاء وتسهم في الارتقاء بتجربة السفر منذ لحظة الحجز.
وبين أن هذه الشراكة تأتي كذلك ضمن استراتيجية الشركة الرامية إلى تعزيز التحول الرقمي وتقديم حلول مبتكرة تسهم في تطوير تجربة العملاء، مشيرا إلى أن الشركة تواصل العمل على إطلاق خدمات إلكترونية جديدة تواكب أحدث التطورات في قطاع النقل الجوي وتلبي تطلعات المسافرين.
وذكر أن «الخطوط الكويتية» تحرص على توفير خيارات مرنة وآمنة لعملائها في مختلف مراحل رحلة السفر انطلاقا من عملية الحجز حتى الوصول إلى الوجهة، مبينا أن خدمة الدفع الآجل تمثل إضافة نوعية إلى منظومة الخدمات الإلكترونية التي تقدمها الشركة بما يسهم في تسهيل إجراءات الحجز وإتاحة خيارات دفع أكثر تنوعا بما يتوافق مع أفضل الممارسات العالمية ويعزز من رضا العملاء.
وأشار إلى أن «الخطوط الكويتية» مستمرة في بناء شراكات استراتيجية مع الشركات المتخصصة في الحلول المالية والتقنيات الرقمية بما يدعم خططها في تطوير خدماتها الإلكترونية ويرسخ مكانتها كناقل وطني يواكب أحدث الابتكارات ويقدم تجربة سفر متكاملة ترتقي إلى تطلعات عملائه داخل وخارج دولة الكويت.
من جانبه، قال الرئيس التنفيذي لشركة (تالي) والشريك المؤسس بدر البدر لـ(كونا) إن هذه الشراكة تمثل محطة مهمة في مسيرة (تالي) نحو توسيع نطاق خدماتها وتوفير حلول مالية رقمية مرنة تلبي احتياجات العملاء.
وأضاف البدر أن (تالي) تعد أول شركة كويتية في مجال الدفع الآجل تنضم إلى البيئة الرقابية التجريبية لبنك الكويت المركزي عام 2022 وذلك قبل حصولها على الترخيص الرسمي من البنك في عام 2025، وهو ما يعكس التزام الشركة بأعلى معايير الامتثال والحوكمة بالإضافة إلى الحرص على تقديم خدمات مالية موثوقة ومتوافقة مع الأنظمة والتعليمات المعمول بها في دولة الكويت.
وأوضح أن هذه الخطوة تعكس حرص الخطوط الكويتية على تبني أحدث الحلول الرقمية وإبرام شراكات استراتيجية مع الشركات الوطنية الرائدة بما يعزز جودة خدماتها ويرتقي بتجربة عملائها انسجاما مع استراتيجيتها الرامية إلى الابتكار وتقديم قيمة مضافة للمسافرين.