- إشراك الأفراد في عملية الرقابة يسهم في سرعة اكتشاف التجاوزات والحد من الظواهر السلبية
أمير زكي
أكد مدير إدارة العلاقات العامة والإعلام والمتحدث الرسمي باسم الهيئة العامة للقوى العاملة محمد المزيني أن خدمة «بلغني» المتاحة عبر تطبيق «سهل» تمثل خطوة رقمية جديدة لتعزيز الرقابة على سوق العمل، وترسيخ بيئة عمل آمنة، من خلال إتاحة المجال أمام المواطنين والمقيمين للإبلاغ عن مخالفات قانون العمل ضمن اختصاصات الهيئة.
وقال المزيني إن الخدمة تعكس حرص «القوى العاملة» على تعزيز المشاركة المجتمعية ودعم جهود الأجهزة الحكومية في رصد المخالفات والتعامل معها، مشيراً إلى أن إشراك أفراد المجتمع في عملية الرقابة يسهم في سرعة اكتشاف التجاوزات والحد من الظواهر السلبية التي قد تؤثر في سوق العمل وسمعة الكويت.
وأضاف، في لقاء عبر تلفزيون الكويت، أن «بلغني» تختصر الوقت والجهد، وتوفر وسيلة إلكترونية مباشرة للإبلاغ عن المخالفات، بما يساعد الهيئة على سرعة التفاعل مع البلاغات ورصد أي تجاوزات تتعلق بقانون العمل واتخاذ الإجراءات اللازمة حيالها.
من جانبها، أوضحت مراقب ادارة العلاقات العامة نادية الحمد أن خدمة «بلغني» أطلقتها الهيئة مؤخراً عبر تطبيق «سهل»، بالتزامن مع اليوم العالمي لمكافحة الاتجار بالأشخاص، مبينة أنها تتيح لجميع أفراد المجتمع، من مواطنين ومقيمين، تقديم البلاغات عن المخالفات التي تقع ضمن اختصاصات الهيئة.
وأكدت الحمد أن البلاغات يتم التعامل معها بسرية تامة، حيث تقوم الفرق المختصة في الهيئة بدراسة البلاغ والتحقق من مدى صحته قبل اتخاذ الإجراءات المناسبة، مشددة على عدم الإفصاح عن بيانات صاحب البلاغ لأي جهة، وداعية المواطنين والمقيمين إلى الإبلاغ عن المخالفات دون تردد.
وأشارت إلى أن إجراءات التعامل مع البلاغات تتم تحت إشراف ومتابعة المديرة العامة للهيئة العامة للقوى العاملة م.رباب العصيمي.
بدورها، قالت رئيس قسم قواعد البيانات زينب مكي إن الهيئة راعت تسهيل إجراءات تقديم البلاغ، إذ تتيح الخدمة للمستخدم اختيار نوع المخالفة وتسجيل تفاصيل البلاغ بصورة واضحة ودقيقة، ليتم بعد ذلك تحويله إلى الجهات المختصة لدراسته والتعامل معه.
وذكرت أن من أبرز المخالفات التي تتعامل معها الخدمة في الوقت الحالي المخالفات المتعلقة باستقدام العمالة المنزلية ومكاتب العمالة المنزلية، إضافة إلى مخالفات العمالة السائبة وبعض مخالفات الشركات، مؤكدة أن البلاغات تخضع للدراسة والتحقق من قبل الفرق المختصة في الهيئة.