القاهرة - أحمد صبري
حذر الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات من مكالمات هاتفية يجريها أشخاص ينتحلون صفة موظفي خدمة العملاء بهدف الاستيلاء على البيانات الشخصية للعملاء واستخدامها في اختراق المحافظ الإلكترونية أو تنفيذ عمليات احتيالية أخرى.
وأوضح الجهاز، في إنفوجراف نشره، أمس، أن تحديث البيانات لا يتم مطلقا من خلال التلفون، ولكن يتم فقط من خلال فروع شركات الاتصالات.
كما أوضح أن المكالمات الواردة من شركات الاتصالات أو من الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات تظهر للعميل باسم الشركة أو باسم الجهاز للتأكد من أنها مكالمات رسمية.