- نهال المسلم: إتاحة فتح حساب مصرفي رقمي بالكامل في ألمانيا عبر تطبيق بنك كويت ـ ترك ألمانيا
أطلق بيت التمويل الكويتي خدمة جديدة تتيح للعملاء فتح حساب مصرفي في ألمانيا عبر التطبيق الرقمي الخاص ببنك كويت - ترك ألمانيا، وذلك ضمن جهود البنك في تعزيز رقمنة المنتجات وتحقيق أقصى استفادة ممكنة لعملائه من خدمات ومنتجات بنوك المجموعة التابعة لبيت التمويل الكويتي، وتحقيق التفاعل والترابط بينهم وبين أكبر شريحة ممكنة من العملاء.
وقالت نائب مدير عام المنتجات في بيت التمويل الكويتي، نهال المسلم، إن الخدمة الجديدة تستهدف تمكين العملاء من الاستفادة من جميع الخدمات المصرفية التي يقدمها بنك كويت - ترك ألمانيا، عبر التطبيق الإلكتروني للبنك فور فتح الحساب وتفعيل تطبيق الخدمات المصرفية بشكل رقمي كامل، من غير حاجة العميل للسفر إلى ألمانيا، أو مراجعة أي من مراكز خدمة مجموعة بيت التمويل الكويتي الثلاثة في «مشرف - الخالدية - القيروان» لإتمام إجراءات فتح الحساب، مما يوفر على العملاء الوقت والجهد، ويحقق لهم تجربة مصرفية رقمية جديدة من دون عناء أو أي رسوم.
وأضافت المسلم أن الخدمة تفتح أمام العميل آفاقا واسعة من الخدمات المالية المتميزة في إحدى أكبر وأهم الأسواق المالية الأوروبية، حيث يتاح للعميل بعد عملية فتح الحساب الاستفادة من خدمات التحويلات المجانية داخل أوروبا دون رسوم، مع إمكانية طلب بطاقة السحب الآلي مباشرة من خلال التطبيق، بالإضافة إلى مجموعة أخرى متنوعة من الخدمات المصرفية والاستثمارية المميزة التي يوفرها بنك كويت - ترك ألمانيا لعملائه.
وأشارت إلى أن الخدمة تأتي في إطار استراتيجية تعزيز التكامل بين وحدات مجموعة بيت التمويل الكويتي وترسيخ الرؤية الموحدة، بما يسهم في تقديم تجربة مصرفية أكثر سهولة ومرونة للعملاء، كما تتكامل مع التوسع بتقديم خدمات مميزة بالتعاون مع بنوك المجموعة التابعة لبيت التمويل الكويتي، كويت ترك تركيا، وبنك بيت التمويل الكويتي - مصر، ومن ثم كويت - ترك ألمانيا.
مراكز الخدمة
يذكر أنه خلال الفترة الماضية تم افتتاح ثلاثة مراكز لتقديم خدمات المجموعة (KFH Group Service Center) في فروع «مشرف - الخالدية - القيروان» لخدمة عملاء كل من كويت ترك - تركيا وبنك بيت التمويل الكويتي - مصر، ضمن جهود بيت التمويل الكويتي المستمرة لتحقيق التكامل بين وحدات المجموعة وتوفير خدمات مصرفية متطورة تلبي احتياجات العملاء داخل الكويت.