عبدالكريم العبدالله
أكد الوكيل المساعد لشؤون الخدمات الصحية الخارجية بوزارة الصحة د.هشام كلندر أن الوزارة تواصل الاستثمار في العنصر البشري وتطوير مهارات العاملين، بالتوازي مع توجهها نحو التحول الرقمي والاستفادة من التقنيات الحديثة في تطوير منظومة العمل الصحي. وقال كلندر، بمناسبة تدشين دورة «Power BI» لقطاع الخدمات الصحية الخارجية بالتعاون مع قطاع الصحة الرقمية، إن الدورة تمتد على مدى ثلاثة أيام، وتستهدف تطوير قدرات ومهارات العاملين، وتمكينهم من الاستفادة من البيانات والأرقام وتحويلها إلى معلومات قابلة للاستخدام في دعم اتخاذ القرار الصحي، وفهم الممارسات اليومية، والتخطيط للمستقبل.
وأوضح أن الدورة تتضمن مجموعة من المحاضرات والتطبيقات التي تضع الأسس لإنشاء لوحات معلومات استرشادية ومنصات مرئية للبيانات، بما يتيح قراءة المؤشرات بصورة أكثر وضوحا، ومراجعة الممارسات، واستكشاف فرص التحسين، والبدء في تطبيق الإجراءات التصحيحية، وصولا إلى تعزيز مفهوم التحسين المستمر وتطوير جودة الخدمات.
وأشار كلندر إلى أن الدورة تضم ممثلين من الجهات التابعة لقطاع الخدمات الصحية الخارجية، وتشمل إدارة التأمين والضمان الصحي، وإدارة العلاج بالخارج، ومكتب المنظمات والاتفاقيات، والمكتب الصحي الافتراضي، وإدارة العلاقات الصحية الدولية.
وبين أن مخرجات الدورة ستنعكس بصورة خاصة على مشاريع قطاع الخدمات الصحية الخارجية، ومن بينها العلاج بالخارج، والتأمين والضمان الصحي، والاتفاقيات والعلاقات الصحية الدولية، من خلال توظيف البيانات والمؤشرات في تقييم الأداء وتطوير آليات العمل واتخاذ القرارات المبنية على المعلومات.
وأضاف أن هذه الدورة تمثل باكورة سلسلة من الورش والدورات التي تستهدف صقل مهارات العاملين، معربا عن الأمل في استمرارها خلال الفترة المقبلة، وأن تنعكس المهارات المكتسبة بصورة مباشرة على الممارسة اليومية وجودة الخدمات الصحية المقدمة للمواطنين والمقيمين على حد سواء.
واختتم كلندر بالتأكيد على أن الوزارة تأمل أن تشكل هذه الدورات إضافة عملية مستدامة للمنظومة الصحية، وأن تسهم مخرجاتها في رفع جودة الخدمات وتطوير الأداء المؤسسي في وزارة الصحة.