اختتم بنك الكويت الدولي (KIB) مشاركته الناجحة في معرض عالم السيارات، وسط إقبال جماهيري كبير وتفاعل واسع من العملاء والزوار، متوجا فعالياته بالتدشين الرسمي لتطبيقه الرقمي الجديد «DriveNow». وشهدت أجنحة البنك في المعرض حضورا بارزا، شمل تقديم خدمات استشارية وحلولا تمويلية وتأمينية متكاملة لرواد المعرض.
وطوال فترة معرض عالم السيارات، استقبل KIB الزوار عبر ثلاثة أجنحة متخصصة، صُمم كل منها لتسليط الضوء على جانب مختلف من خدمات البنك ومنتجاته. وخصص أحد الأجنحة للتعريف بخدمات شركة «KIB تكافل» للتأمين التكافلي، فيما أتاح جناح آخر للزوار فرصة التعرف بشكل أوسع على حلول التمويل التي يقدمها البنك، إلى جانب عرض سيارة «نيسان إكس-تريل» من مجموعة البابطين. أما الجناح الثالث، وهو الأكبر للبنك خلال مشاركته في المعرض، فضم مجموعة من السيارات، شملت سيارتين من طراز «تويوتا لاند كروزر» من مجموعة الساير، وسيارة «GAC GS8» من المطوع والقاضي، وسيارة «AVATR 07» من عادل الغانم للسيارات، ضمن تجربة تفاعلية أتاحت للزوار الاطلاع عن قرب على مجموعة متنوعة من الخيارات.
وبرزت مشاركة KIB من خلال تدشين تطبيقه الرقمي الجديد «DriveNow»، الذي يجمع بين استكشاف السيارات وخدمات تمويلها في مكان واحد. ويتيح التطبيق للمستخدمين تصفح السيارات المتاحة، ومقارنة المواصفات والأسعار، واحتساب التمويل واختيار خطة السداد المناسبة، فضلا عن تقديم الطلبات ومتابعة مراحل إنجازها خطوة بخطوة حتى صدور الموافقة النهائية.
وخلال فعاليات المعرض، قام مدير إدارة الخدمات العامة في وزارة التجارة والصناعة أحمد المطيري بزيارة أجنحة KIB، حيث اطلع على مشاركة البنك وحلوله التمويلية للسيارات ومزايا تطبيق «DriveNow» وخصائصه. وشكلت الزيارة فرصة لاستعراض نهج KIB القائم على دمج الابتكار الرقمي والتفاعل المباشر مع العملاء في واحد من أبرز الفعاليات الكبرى لقطاع السيارات في الكويت.
وقد استقطب إطلاق التطبيق اهتماما واسعا من زوار معرض عالم السيارات، الذين تعرفوا على خصائص «DriveNow» في تبسيط رحلة العميل، بدءا من التفكير في اقتناء السيارة وحتى إتمام ترتيبات تمويلها. وقد صُمم التطبيق خصيصا لخدمة العملاء، سواء كانوا قد استقروا على خيار محدد للسيارة أو ما زالوا يقارنون بين خياراتهم المتعددة، جامعا بذلك المراحل الرئيسية لتلك التجربة ضمن منصة رقمية واحدة.
وتعليقا على المشاركة، قال عثمان توفيقي، مدير عام الإدارة المصرفية للأفراد في KIB: «إن نجاح مشاركتنا في معرض عالم السيارات يعكس القيمة الحقيقية للحضور في الفعاليات التي تتقاطع فيها اهتمامات عملائنا مع احتياجاتهم المالية. ويمثل إطلاق «DriveNow» بالنسبة لنا خطوة نوعية في مواصلة تصميم تجارب مصرفية لعملائنا الأفراد، بحيث تكون جزءا من القرارات المهمة في حياتهم».
وأضاف: «إن حجم التفاعل الذي لمسناه طوال فعاليات المعرض يؤكد قناعتنا بأن العملاء باتوا يتوقعون دمج الحلول المصرفية ضمن نمط حياتهم اليومي بشكل أكبر. ومن خلال الجمع بين مشاركتنا الفاعلة في معرض عالم السيارات وتقديمنا لمنصة رقمية جديدة، نجحنا في إتاحة تجربة متكاملة لعملائنا تمكنهم من استكشاف خيارات السيارات والتمويل».
من جانبه، قال عبدالعزيز الشمري، مساعد المدير العام في الإدارة المصرفية للأفراد في KIB: «أكثر ما لفتنا خلال معرض عالم السيارات هو سرعة تفاعل العملاء مع تطبيق «DriveNow»، فبينما كان الزائر يختار السيارة بنفسه ويتحدث إلى فريقنا عن الخيارات التمويلية، كان بإمكانه في الوقت ذاته تجربة التطبيق ومقارنة السيارات واحتساب التمويل ومتابعة طلبه بسهولة من مكان واحد».