عبدالكريم العبدالله
أعلن جهاز المسؤولية الطبية إطلاق خدمة «طلب شهادة لمن يهمه الأمر» عبر بوابة الخدمات الإلكترونية، في خطوة تأتي ضمن جهود الجهاز لتطوير خدماته وتيسير الإجراءات على المستفيدين، واختصار الوقت والجهد، وتمكينهم من إنجاز معاملاتهم عن بعد دون الحاجة إلى مراجعة الجهاز.
وتتيح الخدمة تقديم الطلب وسداد الرسوم وتسلم الشهادة إلكترونيا، وتشمل ثلاثة أنواع من الشهادات: شهادة عدم اعتراض، وإفادة عن الشكاوى، وشهادة العقوبات والشكاوى قيد الدراسة المحالة للجهاز.
وتبلغ رسوم إصدار الشهادة 20 دينارا، وتستكمل المعاملة وتصدر الشهادة خلال ثلاثة أيام عمل من سداد الرسوم، وتكون صالحة لمدة ثلاثة أشهر.
وللاستفادة من الخدمة، يدخل المستخدم إلى موقع الجهاز: amr.gov.kw، ويختار «الخدمات» ثم «طلب شهادات»، ويسجل الدخول عبر تطبيق «هويتي» ويعتمد المصادقة.
وبعد ذلك يحدد صفته ونوع الشهادة، ويدخل بيانات التواصل، ويستكمل النموذج ويرفق المستندات المطلوبة إن وجدت، ثم يرسل الطلب.
وبعد مراجعة الطلب والموافقة عليه، يصل إشعار إلى المستخدم عبر تطبيق «سهل» لسداد الرسوم إلكترونيا من خلال «كي نت».
وعند صدور الشهادة، يمكن تحميلها من بوابة الخدمات الإلكترونية، كما تصل نسخة منها عبر تطبيق «سهل».
وتصدر الشهادة إلكترونيا بنسبة 100%، وتكون صالحة دون الحاجة إلى توقيع أو ختم.