معتمرون مصريون يحطمون المرافق بمطار جدة بعد أن ظلوا عالقين 3 أيام

تبحث لجنة سعودية مشكلة من وزارتي الداخلية والحج وهيئة الطيران المدني حاليا الأسباب التي أدت إلى تكدس نحو 4500 معتمر مصري لاكثر من ثلاثة أيام داخل صالات مبنى الحجاج في مطار الملك عبدالعزيز الدولي في جدة. وتوقعت صحيفة «عكاظ» نقلا عن مصادر مطلعة أن تفرض هيئة الطيران المدني السعودية غرامة مالية على الخطوط السعودية لعدم التزامها بما جاء في اللائحة التنفيذية لحماية المستهلك، التي كان أبرزها عدم إشعار الركاب بإلغاء الرحلة قبل 72 ساعة من موعد إقلاعها، إضافة إلى عدم توفير الخدمات بالصورة الكاملة للركاب الذين تكدسوا داخل الصالات لساعات طويلة دون وجود رعاية كافية لهم. وأكدت المصادر السعودية للصحيفة أحقية الركاب بالمطالبة بتوفير كامل الرعاية والسكن والاحتياجات اللازمة للراكب في حالة تأخر الرحلة عن الموعد المحدد سابقا، إضافة إلى 300 ريال تدفع للراكب عن كل ساعة تأخير بما لا يتجاوز الثلاثة آلاف ريال. وقالت المصادر أنه من المحتمل أن تعلن اللجنة خلال 24 ساعة عن الأسباب التي أدت إلى هذه المشكلة، لإيجاد الحلول الكفيلة لمعالجاتها تجنبا لتكرارها مستقبلا. واشارت الصحيفة الى ان تأخر موعد رحلات المعتمرين المصريين أدى الى حدوث فوضى تمثلت في تحطيم الركاب للمرافق العامة داخل الصالات، والتهجم على موظفي الخطوط السعودية وبعض العاملين في صالات الحجاج. من جهة اخرى، اعتصم 37 معتمرا مصريا على متن الطائرة السعودية القادمة من جدة احتجاجا على سوء المعاملة التي تعرضوا لها هناك. من جهته، أعلن وزير الطيران المدني المصري الطيار لطفي مصطفى كمال أن أزمة المعتمرين المصريين المتكدسين بمطار جدة ستنتهي خلال اليومين القادمين بعد الاتصالات التي تمت مع السلطات السعودية. وقال كمال «لقد تابعت أولا بأول تطورات الأزمة حيث أجرينا اتصالات مع السلطات السعودية أسفرت عن بدء انفراج الأزمة التي ستنتهي خلال 48 ساعة»، مضيفا انه أمر بتشكيل لجنة من وزارة الطيران للاجتماع مع المسؤولين السعوديين «للوقوف على الأسباب التي أدت إلى ما حدث وعدم تكراره مستقبلا».