Note: English translation is not 100% accurate
خلال اللقاء الذي نظمته رابطة تدريس «التطبيقي» بين الأساتذة وقياديي الهيئة
«التطبيقي»: 2000 لابتوب لأعضاء هيئة التدريس في ديسمبر.. وإعلان البعثات الأحد المقبل
9 نوفمبر 2012
المصدر : الأنباء

الأستاذ: توفير خدمة «كول سنتر» لخدمة جميع العاملين بالهيئة دون استثناء من خلال تخصيص رقم معين لاستقبال الشكاوىثامر السليم
أكد نائب المدير العام لقطاع الخدمات الاكاديمية المساندة وقطاع البحوث بالانابة د.عيسى المشيعي أنه تم توقيع مناقصة للتعليم الالكتروني، لاسيما ان التكنولوجيا في تطور مستمر وقد اتفق الجميع على أهمية اقرار التعليم الالكتروني لمواكبة التطورات العصرية.
واضاف د.المشيعي، خلال اللقاء المفتوح الذي نظمته رابطة اعضاء هيئة التدريس لكليات التطبيقي بين أعضاء هيئة التدريس وقياديي الهيئة مساء اول من امس في مقر الرابطة بمنطقة العديلية، ان قطاع الخدمات الأكاديمية المساندة يسعى الى إقرار العديد من المميزات الأكاديمية للأساتذة والطلبة، ومنها تطوير آلية الابحاث وإقرار الملف التدريسي لأساتذة الهيئة وتطوير اللوائح وانشاء عيادات طبية في كليات ومعاهد الهيئة.
بدوره، قال مدير الحاسب الآلي د.جاسم الاستاذ ان الإدارة تخدم جميع القطاعات المختلفة بالهيئة من الناحية الأكاديمية والإدارية بتوفير أجهزة الحاسب الآلي والمكتبي وغيرها من أمور الـ ITA، مطالبا أعضاء هيئة التدريس في حال احتاج الاساتذة والإداريون لكمبيوتر عليهم تقديم نموذج طلب وسيتم توفيره فورا.
وقال الاستاذ ان اللابتوبات التي تم توزيعها على الاساتذة منذ سنوات أصبحت قديمة، مؤكدا أنه أعدت مناقصة جديدة لشراء 2000 لابتوب بمواصفات مميزة تمهيدا لتوزيعها على الاساتذة ولكنها أجلت لبعض الملاحظات وستعتمد في شهر ديسمبر المقبل وعند توفير الأجهزة ستتم مخاطبة الاساتذة فورا تسلم الأجهزة.
وأضاف الاستاذ أنه تم توفير خدمة «كول سنتر» وذلك لخدمة جميع العاملين بالهيئة دون استثناء من خلال تخصيص رقم معين لاستقبال الشكاوى، وباستطاعة أي موظف الاتصال بأي لحظة في حال واجههم عطل او مشاكل، داعيا الاساتذة والعاملين الى استخدام هذه الخدمة لأن الهيئة متقاعدة مع شركة وفي حال لوحظ قصور ولم تقم الشركة بدورها مع اي شكوى سيتم تغريمها.
وعقب مدير عام «التطبيقي» بالإنابة ونائب شؤون المالية والإدارية د.محمود فخرا قائلا: ستكون هناك اجراءات بالتعاون مع وزارة المالية لاعتماد مناقصة شراء اللابتوبات، لافتا الى أنه لا توجد اي اعاقات بهذا الأمر.
وقال ليس المهم التواصل المستمر في اللقاءات، ولكن الأهم من ذلك التعاون بين اساتذة الهيئة والإدارة العليا وأقصد بذلك ارسال طلباتهم ونواقصهم واستفساراتهم وتظلماتهم عن طريق الاميل وسيكون التعامل معها بكل سرية، مؤكدا أنه على استعداد لتوفير أكثر من موظف لاستقبال ايميلات الاساتذة.
وبين د.فخرا أن الهدف من ذلك القضاء على الازدحام وعدم تنقل الاساتذة من إدارة الى اخرى وترك التدريس من أجل انهاء معاملته فنحن كإدارة هيئة سنقوم بإنجازها.
من جهته، قال مدير القياس والتقويم د.فهاد الحربي إن الادارة حيوية وتخدم جميع الاساتذة والمدربين، والدليل أنها متعلقة بعدة مسائل وأبرزها تقييم الأساتذة بشكل عام، فقد حدثت بعض الاخطاء والسلبيات التي لم تعجب اساتذة الهيئة مؤخرا بشأن التقييم الذي بسببه تم حرمانهم من التدريس الصيفي وهذا الأمر يتحمل قصوره الاساتذة، حيث إنهم لم يدخلوا الى موقع القياس والتقويم ويقوما بعمل الاستبيان.
وقال إن القياس والتقويم يخدمان بالدرجة الأولى اساتذة الهيئة ولكن عليهم التعاون وفق اللوائح والابتعاد عن المفاهيم الخاطئة التي تتعلق بمسألة تقييم الطالب للأساتذة، لاسيما ان هذا الأمر متعلق باللائحة.
وبيّن أنه من الناحية المهنية لا يمكن للأساتذة الحاصلين على الساعات الاضافية الالتحاق بالدورات المسائية للتدريس بشكل عام، لأن ذلك يخالف اللوائح والنظم، مؤكدا أن هذا الأمر أزعج الكثير من الاساتذة ولكن تطبيق اللوائح فوق كل شيء.
بدورها، أوضحت مديرة شؤون اعضاء هيئة التدريس والتدريب سوقية أحمدي ان الإدارة معنية بإنهاء جميع معاملات الاساتذة بشكل عام ابتداء من التعيين وحتى التقاعد، مؤكدة ان انجاز جميع المعاملات الخاصة بالتفرغ العلمي والبعثات وبدل السكن والتأثيث والتأمينات وغيرها لا يمكن انجازها الا من خلال ادارة شؤون اعضاء هيئة التدريس.
وطالبت سوقية اساتذة الهيئة بالتواصل المستمر مع الإدارة لمتابعة آلية المعاملة وإنجازها وذلك حرصا على التعاون، لاسيما انه في بعض الاحيان تهمل المعاملة بسبب فقدان بعض الاوراق أو وجود نواقص فلا يمكن للإدارة بسبب الضغط التي تعانيه الاتصال بالأساتذة وإبلاغهم.
وكشفت سوقية مفاجأة من العيار الثقيل عندما قالت ان ديوان الخدمة المدنية أرسل لإدارة الهيئة خطابا يطالب بإنهاء عقود اعضاء هيئة التدريس ممن أمضوا 65 عاما، علما أن هذا الأمر قد أجله وزير التربية السابق أحمد المليفي قائلا إن مجلس الوزراء سيصدر قرارا باستثنائهم اسوة بجامعة الكويت، لكن الى يومنا هذا لا يوجد أي قرار، مؤكدة أنه تمت مخاطبة وزير المالية ووزير التربية والتعليم العالي بالوكالة د.نايف الحجرف بهذا الخصوص وتم التوضيح له الأمر إلا انه رد قائلا: خاطبوا ديوان الخدمة المدنية، علما أن الديوان هو من طالب بإنهاء خدمات ممن امضوا 65 عاما، لذلك فقد رمى د.الحجرف الكرة في ملعب الديوان والقرار معروف مسبقا.
من جهتها، انتقدت مديرة إدارة البعثات حصة النجادة أعضاء هيئة التدريس قائلة إن غالبية اساتذة الهيئة مع الاسف يفتقرون للقراءة ولا يجيدون قراءات اللوائح والقوانين ويصرون على انجاز المخالفة، وهذا الأمر لا يمكن له أن يحصل، مؤكدة أن ابواب الادارة مفتوحة للجميع لمن أراد ان يستفسر في حال افتقروا للمعلومة.