«الأهلي» يكرم موظفي خدمة العملاء

كرم البنك الأهلي الكويتي موظفيه المتميزين في المجموعة المصرفية للأفراد لعام 2013، تقديرا لجهودهم وأدائهم الرفيع والتزامهم بمعايير الجودة وحرصهم الكبير على خدمة العملاء بمستوى راق وأسلوب متطور يقدر دور العميل وأهميته. وقال الرئيس التنفيذي في البنك الأهلي الكويتي كولين بلومان في كلمته خلال التكريم: «إن احتفاء البنك الأهلي الكويتي بكوكبة من الموظفين والموظفات المتميزين في الأداء يأتي تقديرا لما نلمسه من تغير إيجابي في أسلوب التعامل مع العملاء من ناحية الأداء والرعاية والاهتمام». وأعرب بلومان عن جزيل الشكر والامتنان إلى جميع المكرمين على دورهم البارز في تقدم البنك وتطور خدماته، مشيدا بتفانيهم والتزامهم وأدائهم المتميز خلال الفترة الماضية. وأكد بلومان على أهمية مواصلة بذل كل جهد ممكن لرعاية مصالح العملاء وتلبية احتياجاتهم، مشددا على ضرورة أن يكون تقديم أفضل الخدمات وأكثرها تكاملا في مقدمة الأولويات. كما أعرب عن شكره وتقديره العميقين للمكرمين، مثنيا على جهودهم الكبيرة ومساهماتهم القيمة في تطوير البنك وتعزيز أدائه. وفي احتفال التكريم الذي حضره كل من مدير عام إدارة الخدمات المصرفية للأفراد ستيوارت لوكي ومدير جودة الخدمة علي السماك وكبار قياديي البنك، حث بلومان العاملين بالبنك على ضرورة المثابرة والعمل ليتمكنوا من مواكبة التطورات على صعيد العمل وخدمة العملاء بشكل أفضل، وذلك بهدف التجديد والتنمية اللذين يجب أن يمضيا جنبا إلى جنب مع الخبرة العملية ومتطلبات العمل لاستمرار البنك في تحقيق إنجازاته ومكتسباته. واختتم كولين بقوله: «نحن في البنك الأهلي الكويتي نقدر عمل كل موظف وندرك أهمية الدور الذي يقوم به. ويسرنا أن نعبر لكل فرد عن عمق تقديرنا مما يبعث في داخلهم المزيد من الحماس وحب العمل ويشجعهم على المزيد من البذل والعطاء». وشهد الاحتفال تكريم أفضل الموظفين بخدمة العملاء للعام، إلى جانب تكريم أفضل أفرع في البنك الأهلي الكويتي في العام 2013، أفضل الموظفين من حيث الأداء المتميز.