Note: English translation is not 100% accurate
للمرة السادسة على التوالي
«الساير» تحصد جائزة «التميز لخدمة العملاء» من «تويوتا»
20 مارس 2014
المصدر : الأنباء






كرمت شركة تويوتا موتور كوربوريشن شركة مؤسسة محمد ناصر الساير وأولاده الموزع الحصري لسيارات لكزس وتويوتا في الكويت وللمرة السادسة على التوالي بجائزة «التميز في خدمة العملاء» للعام 2013.
قدمت شركة تويوتا موتور كوربوريشن هذه الجائزة تقديرا للنجاحات الباهرة والانجازات المتميزة التي حققتها شركة مؤسسة محمد ناصر الساير وأولاده نظير أداء الساير المتميز المصحوب بالمثابرة والتفاني في تحقيق الأهداف المنشودة ضمن الإستراتيجية المقترحة للمنطقة وبالتحديد في سوق الكويت مما جعلها تفوز بهذه الجائزة المرموقة وللمرة السادسة على التوالي.
أقيم التكريم في فندق كراون بلازا بتاريخ 15 مارس 2014 وقد حضر الحفل الرئيس التنفيذي لمجموعة السيارات بشركة مؤسسة محمد ناصر الساير وأولاده، مبارك ناصر الساير والرئيس التنفيذي للعمليات بول رينولدز ورئيس مجموعة الخدمات ابراهيم الفوزان ومديرو الأقسام، بالإضافة إلى ضيفي الشرف من تويوتا الأم نويهيرو يوشيدا المدير العام الإقليمي للشرق الأوسط وكوسوجي مدير عام المشروع.
وفي هذه المناسبة، أكد مبارك ناصر الساير الرئيس التنفيذي قائلا: «إن ما يميز شركة مؤسسة محمد ناصر الساير وأولاده هو إيماننا المتجدد بضرورة إرضاء زبائننا الكرام عبر الاستماع إليهم وكسب ودهم ودعمهم، وهو ما اقتضى منا أن نوصل الليل بالنهار في جهد ومسيرة عمل دؤوب لا يكل ولا يمل من السعي للوصول إلى قمة النجاح».
كما أضاف بول رينولدز الرئيس التنفيذي للعمليات بشركة مؤسسة محمد ناصر الساير وأولاده قائلا: «نشكر شركة تويوتا على ثقتها الدائمة بنا ودعمها المتواصل بلا حدود لنا، وإن استحققنا هذه الجائزة من قبلهم فهذا يدل على أننا وضعنا جل طاقاتنا نحو رضا عملائنا الذين هم من أهم أولوياتنا».
وعبر كوسوجي مدير عام المشروع ويوشيدا المدير العام الإقليمي للشرق الأوسط بشركة تويوتا قائلين: «لقد رفع الساير شعار سعادة العملاء الكاملة ليرسخ في ذهن جميع موظفي شركة مؤسسة محمد ناصر الساير وأولاده مبدأ أن العميل يأتي دائما بالدرجة الأولى كركيزة أساسية لنمو مبيعات الشركة، وتقديرا لالتزام الساير بهذه الجهود المذهلة فإننا في تويوتا قطعنا على أنفسنا عهدا بألا ندخر جهدا في دعمهم لمواصلة انجازاتهم وأهدافهم المستقبلية.ان جائزة التميز في خدمة العملاء والمقدمة من قبلنا «تويوتا موتور كوربوريشن»، ما هي إلا عربون امتنان وتقدير لشركة مؤسسة محمد ناصر الساير وأولاده لتحقيقها أفضل النتائج والتي تعكس نجاح الإستراتيجيات والسعي لبلوغ الأهداف التي تجعل من رضا العملاء أولوية وذلك من خلال تقديم خدمة عملاء متميزة إلى أبعد الحدود، نهنئكم شركة مؤسسة محمد ناصر الساير وأولاده وموظفيكم على تميزكم واستحقاقكم ريادة توزيع سيارات تويوتا في الكويت.وكما تعلمون ستبقون واحدا من أكثر موزعي تويوتا تقديرا في العالم.