Note: English translation is not 100% accurate
الإبراهيم لتبسيط الإجراءات وسرعة الإنجاز في القطاعات الخدمية
31 مارس 2014
المصدر : الأنباء

أصدر وكيل وزارة الكهرباء والماء م. احمد الجسار تعميما داخليا يقضي بإخطار الموظفين المطعون على قراراتهم امام المحاكم من قبل موظفين يعتقدون بأحقيتهم بتلك القرارات (ترقية، ندب، تسمية). وطالب الجسار الوكلاء المساعدين ومديري الادارات بسرعة اخطار الموظف المعني بالدعوى من خلال كتاب رسمي موجه من القطاع الذي يتبعه لتمكينه من فرصة الدفاع عن أحقيته بقرار الترقية او الندب او التسمية الذي صدر بحقه، وذلك عن طريق القضاء.
وقال مصدر: «ان الشيء الذي دفع الوكيل لتعميم هذا التعميم على وكلاء القطاعات هو عدد القضايا التي ربحها الطاعنون دون علم المطعون فيهم بالقضايا التي كانوا يرفعونها امام المحاكم».
وفي سياق منفصل، حث وزير الكهرباء والماء ووزير الاشغال العامة م. عبدالعزيز الابراهيم قياديي القطاعات على تنفيذ خطة عمل تقوم على الشفافية وتبسيط الاجراءات وسرعة الانجاز خاصة في القطاعات الخدمية التابعة للوزارة والتي لها علاقة بالجمهور، وأبرزها قطاع شؤون المستهلكين وتشغيل وصيانة المياه وشبكات توزيع الكهرباء.
وأوضحت مصادر في الوزارة ان قطاع شؤون المستهلكين استطاع ان يحقق خطوات ملموسة خلال المرحلة الراهنة لتبسيط الاجراءات امام المستهلكين لدفع مديونياتهم من خلال المحصل الجوال والدفع عبر الهاتف وغيرها من الاجراءات الاخرى التي ضاعفت من التحصيل داخل القطاع وسهلت الاجراءات امام الجمهور.
وقالت المصادر ان هناك بعض التحديات في القطاعات الاخرى التي تعمل الوزارة على تخطيها في ادارة التمديدات التابعة لقطاع شبكات التوزيع التي مازالت تعمل بالآليات القديمة والدورة المستندية المعقدة فهناك توجه للاستعانة بالتكنولوجيا الحديثة في انهاء المعاملات خلال المرحلة المقبلة.