في أميركا.. الهواتف للتواصل والحواسيب للتسوق

أظهرت نتائج دراسة أميركية حديثة أجراها معهد غالوب أن الهواتف الذكية تستخدم بشكل رئيسي للتواصل عبر الشبكات الاجتماعية لكنها عادة ما تخسر المعركة في وجه أجهزة الكمبيوتر التقليدية عندما يتعلق الأمر بالتبضع عبر الإنترنت. وعادة ما يمثل استخدام وسائل التواصل الاجتماعي من بينها فيسبوك وتويتر ولينكد النشاط الوحيد على الهواتف الذكية بالنسبة لـ44% من الأميركيين الذين يحملون هذه الأجهزة، في مقابل 24% يستخدمون أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم لهذه الغاية، على ما أشارت الدراسة التي تمحورت حول استخدامات الهواتف الذكية في الولايات المتحدة. وأظهرت الدراسة انقساما شبه عمودي بين الأميركيين حيال مسألة قراءة الرسائل الإلكترونية أو إرسالها، إذ ان 39% من الأشخاص المستطلعة آراؤهم يقومون بهذا النشاط عبر هواتفهم الذكية في حين يفضل 40% منهم أجهزة الكمبيوتر للغاية نفسها. أما نسبة الـ 20% المتبقية فتعود لأشخاص يستخدمون الوسيلتين بطريقة متساوية. في المقابل، عادة ما يستخدم جهاز الكمبيوتر عندما يتعلق الأمر بقراءة المقالات 51% والاهتمام بالحسابات المصرفية 59% ومقارنة الأسعار 62% والتبضع عبر الإنترنت 74% وهي 4 أنشطة تتطلب وقتا وتصفحا لعدد كبير من الصفحات وفق معهد غالوب. وأشار المعهد الأميركي إلى تسجيل فارق بين الأجيال، إذ ان الأشخاص الذين تتراوح أعمارهم بين 18 و29 عاما هم أكثر ميلا لاستخدام هواتفهم الذكية مقارنة مع أولئك الذين يبلغ عمرهم 50 عاما وما فوق. ويبقى جهاز الكمبيوتر الوسيلة المحببة لإجراء عمليات التجارة الإلكترونية، بحسب معهد غالوب الذي أجرى هذه الدراسة عبر الإنترنت بين أبريل ومايو على 15 ألفا و776 شخصا بالغا من حاملي الهواتف الذكية.