استكمل بنك الخليج مؤخرا تركيب أجهزة السحب الآلي المصممة خصيصا لاستيعاب وخدمة العملاء ذوي الاحتياجات الخاصة.
وقد تم تركيب هذه الأجهزة في خمسة من فروع البنك التالية: فرع بيان، الدعية، العدان، العيون وهدية، وسيتم قريبا توفير جهاز السحب الآلي في فرع جليب الشيوخ.
وقد تمت تهيئة أجهزة السحب الآلي الجديدة لتتلاءم مع الارتفاع الذي يسهل حركة الكراسي المتحركة للعملاء ذوي الاحتياجات الخاصة، ولتشمل لوحة مفاتيح بنظام «برايل» للقراءة، وسماعات للإرشادات الصوتية مع تعليمات سمعية حول كيفية إجراء كل معاملة، وغرفة زجاجية خاصة لتوفير الخصوصية للمستخدم، إلى جانب توفير منحدرات لتيسير وصول الكراسي المتحركة إلى أجهزة السحب الآلي، كما سيتمكن العملاء ذوو الاحتياجات الخاصة من إجراء جميع معاملاتهم المالية كسحب الأموال، والاستفسار عن الرصيد، وتفعيل البطاقة وغيرها من المميزات الأخرى.
ويسعى بنك الخليج دائما إلى تطوير خدماته وإدخال تحسينات عليها لتلبية احتياجات كل عملائه، كما تأتي هذه الخطوة تماشيا مع تعليمات السلطات الرقابية والبنك المركزي لضمان استيعاب جميع شرائح المجتمع المختلفة.