- خنفر: «عربي» تعد من أكثر الشركات حرصاً على خدمة العملاء في الكويت
باهي أحمد
من خلال رؤية ثاقبة وقيادة قوية والتزام تام بعملائها وموظفيها، نظمت شركة عربي، إحدى الشركات الرائدة في المنطقة مؤخرا، الملتقى السنوي السادس للمقاولين برعاية ثلاث من الشركــات العالمية، التي تمثلها شركة عربي داخل الكويت، وهي: كرين البريطانية للمحابس المستخدمة في شبكات التغذية والتكييف داخل المباني، شركة برادفورد- وايت الأميركية المتخصصة في السخانات المركزية، وشركة تيروليت النمساوية لمعدات قص الخرسانة ولوازم البناء.
وهو حفل سنوي تحرص الشركة على تنظيمه لتقديم الشكر للعملاء الذين تعتبرهم الشركة عاملا أساسيا في النجاح والتقدم، وتقوم بتحديث العملاء بكل ما هو جديد من علامات تجارية ومنتجات وخدمات جديدة. وقد حضر الحفل الادارة العليا للمبيعات في شركة عربي والعديد من المهندسين ومديري المشاريع والمقاولين في كل المجالات من الأعمال المدنية والهندسية وخدمات الصحي والحريق والتكييف وحمامات السباحة والواجهات...الخ، بالاضافة الى ممثلين عن الشركات والعلامات التجارية التي تمثلها شركة عربي في الكويت الى جانب أعضاء من الصحافة والاعلام، وتجاوز عدد الحضور 750 شخصا.
وبتلك المناسبة، قال المدير التجاري للشركة محمد خنفر: «لدينا اليوم مجموعة متنوعة من الشركات والمنتجات والخدمات، مع فرق متخصصة مكرسة لرعاية وتنمية كل الأعمال التي نشارك فيها، ونحن نمثل بعضا من أفضل العلامات التجارية في العالم، تعتبر بعضها الأهم في السوق بمجال البناء والانشاءات الهندسية والحركة العمرانية، ويمكن ملاحظة تواجد شركة عربي في كل المشاريع في الكويت، ومن غير المفاجئ أننا نعتبر من أكثر الشركات حرصا على خدمة العملاء في الكويت».
وأضاف خنفر: «سمعتنا المبنية على تقديم خدمات احترافية وموثوقة، بالإضافة الى الدعم الفني الشامل لما بعد البيع، هو جزء من التزامنا تجاه العملاء الذي جعل من شركة عربي أحد اللاعبين الرائدين في السوقين المحلي والخليجي».
كما اشتمل الملتقى على عرض خارجي لجميع أقسام شركة عربي، حيث تم عرض أحدث وأجدد المعدات والأدوات التي أضافتها شركة عربي، وتم عرض فيديو وثائقي عن الكويت قديما ومراحل تطور استخراج وتحلية مياه الشرب، بالإضافة إلى النهضة العمرانية والانشائية على مدار السنوات الماضية، وقد تخلل الحفل عرض تشويقي بالرسم على الرمال، بالإضافة إلى تكريم بعض الحضور وتسليمهم جوائز.
جدير بالذكر أن شركة عربي، احدى شركات مجموعة عربي القابضة، تأسست في عام 1963، وقد تطورت منذ حينها لتصبح أحد أهم موردي شريحة واسعة من العملاء في قطاع الانشاءات والبناء والنفط والقطاع الصناعي في الكويت.