عبدالكريم العبدالله
اعتمدت وزارة الصحة آلية لتنظيم الإجازات الدورية لشاغلي الوظائف الإشرافية من مدراء ادارات مركزية ومناطق صحية ومستشفيات.
وتضمنت الآلية ألا تزيد مدة الاجازة الدورية في المرة الواحدة لأي من شاغلي الوظائف الاشرافية على اسبوعين في المرة الواحدة ولا تتجاوز 90 يوما في السنة.
وجاء في الآلية انه يجب ترتيب الإجازات بين شاغلي الوظائف الاشرافية حتى تتم تغطية الوظائف بشكل صحيح اثناء فتــرة الاجازة.
واكدت الآلية أن هذا جاء نظرا لما لوحظ في الآونة الاخيرة من تمتع عدد من المدراء بإجازات دورية طويلة في وقت واحد مما أثر سلبـــا على سير العمـــل.
من جانب آخر، طلبت وزارة الصحة جميع اسماء المكلفين بالعمل الاضافي وأماكن عملهم بهدف حصرها وتنظيم العمل في جميع القطاعـــات.
من جانب آخر، وجهت وزارة الصحة جميع قطاعاتها ممثلة بالوكلاء المساعدين ومدراء المناطق الصحية والادارات المركزية لاتخاذ كل الإجراءات لحل «الشكاوى» التي تقدم للوزارة ضد قطاعاتهم، وإبلاغ ادارة خدمة المواطن بما تم بشأنها خلال 3 ايام من تاريخ توجيه الشكوى للتمكن من استيفائها بنظام «الكول سنتر»، مع ارسال النتيجة النهائية لها خلال مدة اقصاها اسبوعان ليتم إغلاقها بالنظام.
جاء هذا انطلاقا من حرص الوزارة على المصلحة العامة ورغبة في تقديم خدمة صحية افضل، وذلك لأهمية الدور الذي تقوم به الوزارة في الرد على الشكاوى المقدمة لمرافقها المختلفة والتي تؤدي الى تحسين الخدمة والرضا عنها.