- الماجد: 9% حصتنا السوقية من سوق الائتمان الكويتي.. و12% حصة «بوبيان» من تمويل الأفراد
- نستهدف الشركات التشغيلية صاحبة الملاءة المالية.. ورفعنا حصة تمويل الشركات إلى 16%
- الربع الثالث الأكثر تميزاً للبنك منذ بداية 2019.. بحصولنا على جوائز عالمية عديدة
أعلن بنك بوبيان نتائجه المالية لفترة الأشهر الـ 9 الأولى من عام 2019، حيث حقق البنك أرباحا صافية بلغت 45 مليون دينار بنمو 12%، وذلك مقارنة بنفس الفترة من العام الماضي، كما حقق البنك ربحية سهم بلغت 15.25 فلسا مقارنة بـ 14.20 فلسا.
وفي هذا السياق، قال نائب رئيس مجلس الإدارة والرئيس التنفيذي للبنك عادل الماجد: «بحمد الله ثم بفضل جهود موظفينا وثقة عملائنا تمكنا من تحقيق نتائج مميزة خلال هذه الفترة، على الرغم من التحديات المتصاعدة والتي تجعلنا اكثر تصميما على تحقيق المزيد من الإنجازات».
وأضاف الماجد: «يمثل العام الحالي أهمية خاصة لنا كوننا نحتفل بمرور 15 عاما على تأسيس البنك، ومرور 10 سنوات كاملة على البدء في تنفيذ استراتيجية التحول التي انطلقت في عام 2009، وأثمرت وصولنا إلى هذه المرتبة من التفوق».
حصد الجوائز
ولفت إلى أن الربع الثالث من العام الحالي، كان الأكثر تميزا منذ بداية العام الحالي نتيجة الجوائز التي حصدها البنك سواء على مستوى الخدمات والمنتجات التي يقدمها، أو على مستوى خدمته للمجتمع، إلى جانب الجائزة المميزة والتي ترتبط بموارده البشرية.
وكان بوبيان قد تمكن من الحصول على جائزة «غلوبل فاينانس» كأفضل بنك إسلامي في الشرق الأوسط في الخدمات المصرفية الإلكترونية، بالإضافة إلى 4 جوائز أخرى، هي: جائزة افضل بنك إسلامي في الكويت في الخدمات المصرفية الإلكترونية، وجائزة افضل تطبيق للهواتف الذكية، وجائزة البنك الأكثر ابتكارا وإبداعا، وجائزة الأفضل إبداعا في تقنيات I MAL.
كما فاز البنك بجائزة أفضل مبادرة إنسانية اجتماعية على مستوى دول مجلس التعاون الخليجي لمبادرة نور بوبيان التي تعمل على إعادة البصر للآلاف في افريقيا الى جانب حصوله على جائزة مجلس التعاون الخليجي كأفضل مؤسسة في الكويت لتوطين العمالة.
نمو جميع المؤشرات
وأشار الماجد إلى أن جميع مؤشرات البنك الرئيسية شهدت نموا ملحوظا حتى سبتمبر 2019، حيث ارتفع إجمالي الأصول إلى 5 مليارات دينار بنسبة نمو 18%، كما ارتفعت الإيرادات التشغيلية لتصل إلى 109 ملايين دينار بنمو 4%، بالإضافة إلى زيادة ودائع العملاء إلى 4.1 مليارات دينار بنمو 14%.
وأضاف أن إجمالي قيمة حقوق الملكية في البنك ارتفع ليصل إلى 567 مليون دينار مقارنة بـ 396 مليون دينار، إلى جانب ارتفاع محفظة التمويل إلى 3.6 مليارات دينار بنمو 14%، إلى جانب الارتفاع المتواصل لقاعدة عملاء البنك.
وقال الماجد إن الحصة السوقية من التمويل بصفة عامة ارتفعت إلى نحو 9%، بينما ارتفعت حصة بنك بوبيان من تمويل الأفراد تحديدا إلى نحو 12%، إلى جانب تحقيق معدلات نمو متميزة في المحفظة الائتمانية للشركات وصلت إلى 16% عن طريق جذب العديد من الشركات التشغيلية المعروفة بملاءتها المالية والاقتصادية، وذلك مع التمسك الشديد بأعلى معايير الجودة الائتمانية ودراسة وتنويع المخاطر.
الموارد البشرية
من جهة أخرى، أشار الماجد إلى أن البنك تمكن من تحقيق انجاز خليجي بحصول مبادرته الإنسانية (نور بوبيان) لعمليات إعادة البصر في أفريقيا على جائزة أفضل مبادرة إنسانية اجتماعية على مستوى دول مجلس التعاون الخليجي.
وأضاف: «نجحت مبادرة نور بوبيان على مدار 3 سنوات في إعادة البصر لأكثر من 8 آلاف شخص في العديد من الدول الافريقية من خلال الحملات التي تمت بمشاركة عدد من الأطباء الكويتيين والمتطوعين من البنك ومن الجهات المتعاونة مع البنك».
ولفت الى ما حققه البنك أيضا من انجاز كبير من خلال حصوله على جائزة «إحلال العمالة الوطنية» على مستوى القطاع المصرفي بالكويت وهي التي تمنح سنويا لأفضل مؤسسة في رفع معدلات العمالة الوطنية وذلك للعام الخامس على التوالي.
المسؤولية الاجتماعية
وقال الماجد ان هذا الإنجاز يؤكد مدى الالتزام بالاستراتيجية الموضوعة وحرص إدارة البنك على مسؤوليتها الاجتماعية تجاه الشباب الكويتي، مضيفا: «لقد حافظ بوبيان وللعام الخامس على التوالي على مكانته كأفضل اختيار للشباب الكويتي في العمل بالقطاع الخاص الى جانب تفوقه في نسبة العمالة الوطنية وهو ما يؤكد مدى ما يحققه من إنجازات على كل المستويات».
وأضاف ان ما تحقق جاء نتيجة حرصنا على اتباع احدث خطط التطوير العالمية في تنمية مواهب مواردنا البشرية والعمل الدؤوب والمستمر طوال السنوات الأخيرة نجحنا من خلالها في رفع معدلات العمالة الوطنية والتي وصلت إلى 77.2% ليكون بذلك مثالا للقطاع الخاص الكويتي الناجح في استقطاب افضل الكفاءات الوطنية.
وقال الماجد ان هذه النسبة تعد من أعلى النسب ليس على مستوى البنوك المحلية فحسب بل على مستوى القطاع الخاص الكويتي، حيث أضحى البنك نموذجا لتوظيف العمالة المحلية وتطويرها بجانب خلق فرص عمل مميزة على مستوى المنطقة.
الأفضل في الكويت
وأشار الماجد الى أن بنك بوبيان استمر في تحقيق إنجازاته على المستوى المحلي مضيفا لمسيرة نجاحه التي بدأها قبل سنوات إنجازا جديدا بحصوله للعام الثاني على التوالي على جائزة افضل بنك إسلامي في الكويت من مؤسسة (ذا بانكر) العالمية نتيجة ما حققه من نمو في مختلف مؤشراته المالية ونمو حصصه السوقية.
وأضاف ان البنك فخور بسجله من الجوائز والتقديرات التي حصل عليها، لاسيما في السنوات الأخيرة خاصة أنها تأتي من مؤسسات إقليمية وعالمية مشهود لها بالحيادية والثقة الكبيرة في اختياراتها المبنية على الأرقام والنتائج المالية وإنجازات السوق.
وقال الماجد ان مثل هذه التقديرات العالمية تلقي على عاتقنا كإدارة المزيد من المسؤوليات بالحفاظ على مستويات الخدمة المميزة التي نقدمها للعملاء، مؤكدا ان الإبداع والابتكار وخدمة العملاء المميزة طريق البنك للمحافظة على نجاحاته.
كما واصل بنك بوبيان تربعه على قمة خدمة العملاء في الكويت من خلال حصوله على جائزتين من مؤسسة «سيرفس هيرو» العالمية المتخصصة بقياس مستوى رضا العملاء وهما جائزة المركز الأول في خدمة العملاء على مستوى جميع القطاعات الاقتصادية في الكويت وذلك للمرة الرابعة، وجائزة أفضل بنك إسلامي في خدمة العملاء للعام التاسع على التوالي منذ عام 2010.
وقال الماجد: «كانت ثقة عملائنا في محلها دائما وهو ما ساهم في حصولنا على هاتين الجائزتين المميزتين على مستوى الكويت»، مؤكدا استمرار البنك في الحفاظ على مستواه المميز في خدمة العملاء.
وأضاف أن خدمة العملاء مفهوم راسخ وجزء من ثقافة البنك لأنه معروف أن الجميع لديه نفس المنتج والخدمة ولكن التميز والإبداع يكون في الخدمة والكيفية التي يتم التعامل بها مع العملاء، خاصة في الكويت التي ترتفع فيها توقعات العملاء.