أعربت شركة «ليدرز جـروب للاستشــــــارات والتطوير» عن شكرها وتقديرها لشركة «الخطوط الجوية الكويتية» على دعمها لمعرض «هوريكا الكويت 2020» للضيافة والصناعات الغذائية وتجهيزات الفنادق والمطاعم، وذلك باعتمادها ناقلا رسميا لسفر العارضين وزوار المعرض والمشاركين في أنشطته القادمين من خارج البلاد، ومنهم المشاركون في لجان تحكيم مسابقات الطهي الشهيرة المصاحبة لهذا الحدث المتخصص الفريد من نوعه في البلاد.
وفي بيان صحافي قالت «ليدرز جروب» المنظمة للمعرض إن «تسهيلات الخطوط الكويتية الداعمة للمعرض تعكس اهتمام الناقل الوطني بتحسين قطاعات وخدمات الضيافة والسياحة وفي تحسين تصنيف الكويت ككل بين الدول في هذه المجالات، حيث إن هوريكا الكويت، الذي تقام دورته التاسعة القادمة من 20 إلى 22 يناير المقبل في أرض المعارض الدولية في مشرف، أصبح مظلة جامعة لهذه القطاعات في الكويت».
وأضاف البيان أن قيمة المعرض وتمثيله لهذه القطاعات تنعكس حتما على تحسن بيئة خدمات الضيافة في الكويت ككل، علما أن تحسين بيئة خدمات الضيافة لشركات الطيران يلعب دورا متزايدا وحاسما في تحسين تنافسية وتصنيف شركات الطيران في العالم.
وفي هذا المجال لا بد من التنويه والتقدير لخطوطنا الوطنية التي سجلت في الفترة الأخيرة العديد من الإنجازات في ترتيب وتنافسية شركات الطيران ورضا العملاء».
وذكرت «ليدرز جروب» أن «من أحدث تلك الإنجازات وما لها من صلة وثيقة بمستوى الضيافة على رحلات الشركة، نيل الخطوط الجوية الكويتية حديثا الجائزة المقدمة من منظمة APEX (APEX official Airline Rating) لأفضل راحة مقاعد بين شركات الطيران في منطقة الشرق الأوسط للعام 2019، وقبلها بقليل حصول الخطوط الجوية الكويتية على تصنيف شركات الطيران الحاصلة على تقدير «خمس نجوم» للعام 20.19 من نفس المنظمة، وذلك استنادا الى استبيان محايد لعينة من المسافرين على اكثر من مليون رحلة على 600 من شركات الطيران في جميع أنحاء العالم خلال الفترة من 1 يوليو 2018 وحتى 30 يونيو 2019، والتي تشمل راحة المقعد، خدمة المقصورة، الطعام والشراب، البرامج الترفيهية، إضافة لخدمة Wi-Fi».
وأكد البيان أن «الخطوط الجوية الكويتية، اذ تواصل تسجيل الإنجاز تلو الإنجاز في تصنيفها وترتيبها بين شركات الطيران، فإنها تدرك جيدا ضرورة العناية المتزايدة بتقدم خدمات الضيافة، كماً ونوعاً، لما لهذا القطاع من علاقة وطيدة في تحسين قطاع الطيران وترتيب تصنيف وتنافسية الشركات العاملة فيه».