- مؤسسات عالمية وإقليمية تؤكد تفوق بنك بوبيان في السوق المحلي
- البنك حصل على أكثر من 20 جائزة خلال العام 2019
- أفضل بنك إسلامي بالعالم في الخدمات المصرفية الرقمية
- للمرة الأولى غلوبل فاينانس وبانكر: «بوبيان» أفضل بنك إسلامي في الكويت
- التصنيف الائتماني طويل الأجل للبنك ثاني أعلى تصنيف بين البنوك المحلية
- تكريم عادل الماجد تقديراً لمسيرته المصرفية الطويلة وإنجازاته مع «بوبيان»
مع اقتراب العام الحالي من النهاية، يحتفل بنك بوبيان بعام مميز من الإنجازات والنجاحات التي أهلته ومنحته العديد من الجوائز العالمية والإقليمية الى جانب التقديرات المميزة من مؤسسات عالمية مشهود لها بالحيادية والقوة.
وخلال عام 2019 ومع احتفال بنك بوبيان بمرور 15 عاما على التأسيس و10 سنوات على الإنجازات المتواصلة حصل البنك على أكثر من 20 جائزة عالمية وإقليمية أكدت تفوقه واستحقاقه أن يكون البنك الأسرع والأقوى نموا في الكويت.
الأفضل في العالم
وإذا كان من السهل تحقيق الإنجاز محليا وحتى إقليميا فإن تحقيقه عالميا يبدو من التحديات التي تمكن بنك بوبيان من تحقيقها من خلال حصوله على جائزة افضل بنك إسلامي في العالم في الخدمات المصرفية الرقمية للعام الخامس على التوالي من مؤسسة غلوبل فاينانس.
ولعل أبرز ما يمثله هذا الإنجاز انه وضع بنك بوبيان كبنك عربي إسلامي بين قائمة البنوك الكبرى وهو إنجاز جديد يضاف للبنوك الكويتية والقطاع المصرفي والمالي في الكويت، حيث ضمت قائمة الأفضل عالميا بالإضافة إلى بوبيان سيتي بانك وستاندرد شارتر العالميين.
ولأول مرة على مستوى الكويت تتفق مؤسستان وهما مؤسسة غلوبل فاينانس وبانكر على منح بوبيان جائزة أفضل بنك إسلامي في الكويت لعام 2019 نتيجة ما حققه من نمو في مختلف مؤشراته المالية ونمو حصصه السوقية.
وكانت المؤسستان في معرض توضيح أسباب منحهما الجائزة للبنك، قد ذكرتا ان بنك بوبيان تمكن وخلال فترة قصيرة نسبيا من تحقيق قفزات في معدلات نمو مؤشراته المالية، لاسيما الحصص السوقية في واحد من أكثر أسواق المنطقة منافسة.
كما فاز البنك أيضا بعدة جوائز في مجال الخدمات المصرفية الرقمية من بينها حصوله على جائزة غلوبل فاينانس كأفضل بنك إسلامي في الشرق الأوسط في الخدمات المصرفية الإلكترونية وجائزة أفضل بنك إسلامي في الكويت في الخدمات المصرفية الإلكترونية وجائزة أفضل تطبيق للهواتف الذكية وجائزة البنك الأكثر ابتكارا وإبداعا وجائزة الأفضل إبداعا في تقنيات I MAL.
وكانت مؤسسة غلوبل فاينانس قد أكدت في معرض اختيارها لبوبيان ولسنوات عدة باعتباره الأفضل في الكويت عن الأسباب وهي:
- مدى قوة الاستراتيجية التي يضعها البنك لجذب وخدمة العملاء الراغبين في الحصول على خدمات مصرفية رقمية.
- تحفيز وترغيب العملاء في التحول الى استخدام الخدمات المصرفية الرقمية.
- نمو قاعدة العملاء الذين يستخدمون الخدمات المصرفية الرقمية بكل قنواتها سواء عبر الانترنت أو الهواتف الذكية.
الإبداع والابتكار في تقديم خدمات مصرفية وغير مصرفية مميزة عبر القنوات الإلكترونية الرقمية.
ثاني أعلى تصنيف ائتماني في الكويت
كما أضاف بنك بوبيان إنجازا جديدا الى إنجازاته من خلال قيام وكالة ستاندرد آند بورز العالمية بتأكيد التصنيف الائتماني طويل الأجل للبنك عند المستوى A مع نظرة مستقبلية مستقرة ليكون بذلك ثاني أعلى تصنيف ائتماني بين البنوك المحلية.
وأبرزت الوكالة في مبررات منحها البنك هذا التصنيف ان بوبيان يعد خامس أكبر بنك في الكويت وأنه يتمتع بعلامة تجارية قوية على مستوى خدمات الأفراد بالإضافة إلى مركزه السوقي الجيد ورسملته القوية جنبا إلى جنب مع ربحيته الجيدة.
التربع على قمة خدمة العملاء
وفي عام 2019 واصل بنك بوبيــــان تربعه على قمة خدمـــــة العملاء في الكويت من خلال حصـــوله على جائزتين من مؤسســة «سيرفس هيرو» العالمية المتخصصة بقياس مستوى رضاء العملاء وهما جائزة المركز الأول في خدمة العملاء على مستوى جميع القطاعات الاقتصادية في الكويت وذلك للمرة الرابعة بالإضافة الى جائزة أفضـــــل بنك إسلامي في خدمـــة العملاء للعام التاسع على التوالي منذ عام 2010.
واعتمد اختيار سيرفس هيرو لبنك بوبيان على مجموعة من المعايير ان نتائج الاختيار تعتمد على استفتاء امتد لمدة سنة كاملة بين المستهلكين الذين قاموا بتقييم الشركات وذلك على مقياس من 10 نقاط حسب توقعاتهم من مستوى خدمة الشركة قبل تجربتها، ورضائهم عنها بعد تجربتها.
أفضل مبادرة إنسانية
وخلال العام الحالي حققت مبادرة (نور بوبيان) لعمليات إعادة البصر في أفريقيا إنجازا مهماً بحصولها على جائزة أفضل مبادرة إنسانية اجتماعية على مستوى دول مجلس التعاون الخليجي وذلك بسبب ما حققته المبادرة من إنجازات على مدار 3 سنوات، حيث تمكنت من إعادة البصر لأكثر من 8 آلاف شخص في العديد من الدول الأفريقية من خلال الحملات التي تمت بمشاركة عدد من الأطباء الكويتيين والمتطوعين من البنك ومن الجهات المتعاونة مع البنك.
وتمكنت المبادرة التي ينظمها البنك سنويا بالتعاون مع الهيئة الخيرية الإسلامية العالمية وفريق الدارين التطوعي تمكنت من إعادة الأمل في الحياة للآلاف ممكن فقدوا نعمة البصر الى جانب مساهمتها في دعم حياتهم من خلال إعادة البصر لهم ومن ثم منحهم القدرة على مواصلة الحياة بشكل طبيعي.
أعلى نسبة عمالة وطنية
وحصل بنك بوبيان في عام 2019 على جائزة تضاف إلى سلسة إنجازاته من خلال حصوله للعام الخامس على التوالي على جائزة «إحلال العمالة الوطنية» على مستوى القطاع المصرفي بالكويت وهي التي تمنح سنويا لأفضل مؤسسة في رفع معدلات العمالة الوطنية.
وجاء ما تحقق نتيجة حرص البنك على اتباع أحدث خطط التطوير العالمية في تنمية مواهب موارده البشرية والعمل الدؤوب والمستمر طوال السنوات الأخيرة حتى تمكن من رفع معدلات العمالة الوطنية والتي وصلت إلى 78% ليكون بذلك مثالا للقطاع الخاص الكويتي الناجح في استقطاب افضل الكفاءات الوطنية.
وتعد هذه النسبة من أعلى النسب ليس على مستوى البنوك المحلية فحسب، بل وعلى مستوى القطاع الخاص الكويتي حيث أضحى البنك نموذجا لتوظيف العمالة المحلية وتطويرها بجانب خلق فرص عمل مميزة على مستوى المنطقة.
تكريم الرئيس التنفيذي
والى جانب ما حصده البنك من جوائز فقد كرم منتدى الاقتصاد العربي في دورته 27 التي عقدت في بيروت مايو الماضي رئيس اتحاد مصارف الكويت ونائب رئيس مجلس الإدارة والرئيس التنفيذي لبنك بوبيان عادل عبدالوهاب الماجد على إسهاماته الكبيرة والمميزة طوال 3 عقود قضاها في العمل المصرفي.
وجاء التكريم تقديرا له على ما قدمه للقطاع المصرفي الكويتي على مدار أكثر 35 عاما قضاها في بنك الكويت الوطني وبنك بوبيان الى جانب دوره في اتحاد مصارف الكويت حتى وصوله الى منصب الرئيس حاليا، حيث يعتبر احد المساهمين في تطور الصناعة المصرفية على مستوى الكويت والمنطقة.
وتمثل مرحلة الماجد مع بنك بوبيان قصة نجاح تحول معها البنك من الخسارة الى الربحية فيما تضاعفت عدة مرات حصصه السوقية في مختلف القطاعات وأصبح البنك يمثل الخيار الأكثر تفضيلا بين الشباب الكويتي الى جانب تفوقه في مجال الخدمات المصرفية التكنولوجية.
جوائز مميزة
كما حصل بوبيان على جائزة أفضل مجموعة للتدقيق الداخلي بالكويت والخليج Leading Practices in Internal Audit (Award Category Governance، Risk and Control وذلك ضمن فعاليات المؤتمر الإقليمي السنوي التاسع عشر للتدقيق الداخلي الذي أقيم في العاصمة الإماراتية (أبوظبي).
وحقق بنك بوبيان انجازا آخر بحصوله على جائزة الأسرع نموا في الكويت لعمليات شركة بطاقات الائتمان العالمية فيزا لعام 2018 Fastest Growing Visa Portfolio ليستمر البنك في الحصول على التقدير العالمي والإقليمي نتيجة النمو والتطور الذي يشهده.