أعلنت شركة «زين» الكويت عن تقديمها لمنصة رقمية فريدة من نوعها لعملاء الدفع المسبق بعنوان eeZee Flexi تحت شعار «eeZee صار أسهل»، والتي تتيح لهم حرية تصميم باقتهم بشكل مفصل بناء على احتياجاتهم الفريدة عبر تطبيق زين أو بوابة MyZain الإلكترونية بكل سهولة وانسيابية، مع فرصة الحصول على مميزات مضاعفة حتى ثلاثة أضعاف شهريا وبنفس السعر الأصلي.
وبينت الشركة في بيان صحافي أنها صممت هذه المنصة الفريدة من نوعها لعملائها من ذوي الدفع المسبق eeZee لتفتح لهم آفاقا جديدة كليا في استخداماتهم بما يتماشى مع نمط الحياة الرقمي الحديث، ولتقدم لهم قيمة مضافة وتلبي تطلعاتهم واحتياجاتهم الفريدة من نوعها، إضافة إلى تقديم مميزات شهرية مضاعفة تقديرا لهم كونهم يشكلون أكبر عائلة مشتركين في الكويت.
وأوضحت زين أنه بإمكان عملاء الدفع المسبق eeZee الدخول على تطبيقها للهواتف الذكية أو بوابة MyZain الإلكترونية والاختيار من مجموعة واسعة من الخيارات لتصميم باقتهم من الصفر بناء على أولوياتهم واحتياجاتهم والميزانية التي يفضلونها، بحيث يمكنهم وبكل سهولة الاختيار من بين 6 اختيارات لسعة الإنترنت، و5 اختيارات لعدد الدقائق من خطوط زين إلى زين، و6 اختيارات لعدد الدقائق المحلية، و5 اختيارات لعدد الدقائق الدولية، و3 اختيارات للاستخدامات غير المحدودة (والتي تشمل وسائل التواصل الاجتماعي وWhatsApp وYouTube).
وأفادت الشركة أنه وفور تحديد العميل للخيارات التي تناسبه، فسيظهر له إجمالي مبلغ الباقة الشهرية النهائي، بحيث بإمكانه إضافة أو تعديل الاختيارات حسب ما يراه مناسبا، وفور تفعيل العميل للباقة التي قام بتصميمها، ستكون فعالة لمدة 30 يوما من تاريخ التفعيل، وسيتم تجديدها تلقائيا بعد انتهاء المدة، مع العلم بأن الحد الأدنى لقيمة الباقة هو 5 دنانير، وتتوفر المنصة لجميع عملاء الدفع المسبق ممن مضى على خطوطهم 30 يوما أو أكثر.
وبينت زين أنه وفي حال التزام العميل بالتجديد التلقائي في الوقت المحدد (أي وجود رصيد كاف للتجديد بعد انتهاء فترة الـ 30 يوما)، فسيحصل العميل على ضعف المميزات التي قام باختيارها في الشهر القادم (كالدقائق وسعة الإنترنت وغيرها) وبنفس السعر الأصلي، وفي حال استمر بالالتزام في التجديد التلقائي مرة أخرى، فسيحصل على ثلاثة أضعاف المميزات التي اختارها في الشهر الذي يليه وبنفس السعر الأصلي، هذا بالإضافة إلى ترحيل أي دقائق أو سعات إنترنت غير مستخدمة إلى الشهر القادم لتتم إضافتها فوق المميزات المضاعفة ومن غير أي تكلفة إضافية.
وذكرت الشركة أنه وفور تفعيل العميل للباقة التي قام بتصميمها، فسيكون بإمكانه تجهيز باقة مختلفة بمميزات مختلفة للشهر القادم في أي وقت خلال فترة تفعيل الباقة الحالية عبر اختياره لميزة «تحديد الباقة القادمة»، والتي وفرتها زين في حال كانت للعميل أنماط استخدام تختلف من وقت لآخر، مما يتيح له عامل السهولة والراحة لضمان عدم إعادة التجديد التلقائي بنفس المميزات التي قد لا يحتاج إليها في المستقبل.
وأشارت زين إلى أنها وبطرحها لهذه المنصة الفريدة من نوعها لعملاء الدفع المسبق eeZee، فإنها تلتزم بتجديد العهد مع عملائها لتوفير عروض تسويقية مبتكرة بالشكل الذي يعزز من موقعها الريادي كأكبر شركة تقدم خدمات الاتصالات المتنقلة والخدمات الرقمية على شبكتها الأكبر والأكثر تطورا في الكويت.
وأكدت الشركة أنها وبطرحها لهذه العروض من فترة إلى أخرى فإنها ترسخ من علاقتها مع عملائها، حيث تعمل باستمرار على تطوير كل خدماتها لجميع عملائها سواء من ذوي الدفع المسبق والآجل للمحافظة على المكانة الريادية التي وصلت إليها في السوق، مؤكدة أنها عند وعدها دائما بتقديم الحلول العملية التي تناسب أسلوب حياة عملائها سواء على المستوى الشخصي أو العملي.