- محمد القطان: نستهدف توفير خدمات ومنتجات تتسم بالسهولة والابتكار.. لنجعل «الخليج» بنك المستقبل
- بدر العلي: فتح الحساب لدى «الخليج» الأسهل والأسرع بالكويت.. ونسعى لتقديم أفضل الخدمات للعملاء
- نجلاء العيسى: حساب «red» رفيق الشباب الكويتي.. وصُمم خصيصاً لمساعدتهم على تحقيق أحلامهم
- داليا القاسم: «الخليج» كان وما زال رائداً بدعم المرأة.. ويقدم لها خدمة «وايز» لمساعدتها على الاستثمار
- أحمد الأمير: المشاركة بسحوبات «الدانة» أصبحت أسهل.. ونسعى للتميز بخدمة مختلف شرائح عملائنا
أجرى بنك الخليج سحب الدانة نصف السنوي على جائزة مليون دينار، والتي كانت من نصيب عميل حساب الدانة ناصر بدر حاجي الحداد، حيث تم الإعلان عن اسم الفائز خلال حفل كبير عقده البنك افتراضيا على تلفزيون الراي، ووسائل التواصل الاجتماعي، بحضور وإشراف ممثل من وزارة التجارة والصناعة، وممثل شركة إرنست أند يونغ «Ernst & Young».
بنك المستقبل
في البداية، تحدث مدير عام الخدمات المصرفية للأفراد في بنك الخليج محمد القطان عن آخر التطورات الاستراتيجية لخدمات بنك الخليج الأخيرة، قائلا: «كما وعدنا عملاءنا في بداية العام عندما كشفنا عن الفائز بجائزة الدانة الكبرى التي كانت 1.5 مليون دينار، نقدم اليوم مليونيرا جديدا في سحب الدانة نصف السنوي، ويسعدني أن أنتهز هذه الفرصة للإعلان عن آخر تطوراتنا وابتكاراتنا التي تهدف دائما لتسهيل حياة العملاء، فرؤيتنا في بنك الخليج هي تكريس مكانتنا الريادية بالكويت. ومهمتنا هي توفير خدمات ومنتجات تتسم بالسهولة والابتكار. لذلك يهتم فريقنا في البنك بأدق التفاصيل لمواكبة التطورات التي تحصل بالسوق الكويتي والعالمي، ولنجعل من بنك الخليج بنك المستقبل».
دقيقة الخليج تكفي
وتحدث نائب مدير عام المجموعة المصرفية للأفراد بدر العلي، حول ما يمكن أن يحدث في دقيقة مع بنك الخليج، حيث قال: «يسرني اليوم أن أعلن عن حقبة جديدة من الخدمات المصرفية الرقمية للأفراد، حيث أصبح فتح الحساب في بنك الخليج الأسهل والأسرع في الكويت. نحن نسعى إلى توفير خدمات مصرفية سهلة ومريحة وآمنة، مقارنة مع تجربة البنك التقليدية التي تعتمد على زيارة العملاء للفروع. هذه المبادرة الجديدة هي بداية الطريق لبرنامج التحول الرقمي والتكنولوجيا الحديثة التي تشكل جزءا من استراتيجية البنك الهادفة لمساعدة العملاء على التحكم بسهولة بتنفيذ جميع الأعمال المصرفية دون الحاجة إلى مغادرة منازلهم أو مكاتبهم، ومن أي مكان كانوا فيه. واستجابة لاحتياجات العملاء، طورنا أنظمتنا وتصميم خدماتنا ليصبح اليوم بإمكان العميل فتح الحسابات عن طريق الموبايل، خلال دقيقة واحدة فقط! ويشمل هذا حساب الراتب وحساب فئة الشباب red وحساب الدانة وحساب التوفير، وجميع الحسابات الأخرى، حيث يحصل العميل على رقم الحساب والايبان في التطبيق فورا بعد فتح الحساب، ويتمكن من استخدامها مباشرة لإجراء التحويلات المالية أو للتسوق الإلكتروني مثلا».
وأضاف العلي: «نسعى دائما في بنك الخليج إلى مواصلة تقديم أعلى مستويات الخدمة للعملاء، مع تحقيق أعلى مستويات المرونة في تطوير خدماتنا عبر مختلف الوسائل الرقمية لتسهيل حياة عملائنا والاستجابة لاحتياجاتهم. ولهذا السبب طورنا التطبيق للإعلان عن هذه الميزة الفريدة اليوم. ولن نتوقف عند هذه النقطة، فلا نزال نطمح للمزيد، ونعمل لتحقيق المزيد من الإنجازات التي ستسهل حياة العملاء وتقدم لهم تجربة مصرفية رائدة مع بنك الخليج».
شباب الخليج
يعمل بنك الخليج بشكل متواصل لمعرفة احتياجات الفئات المختلفة من عملائه وتلبيتها بأفضل طريقة، ولهذا جمع عدد من الشباب في مجموعة اجتماعات للاطلاع على رأيهم في الخدمات المصرفية المقدمة لهم، وما يتطلعون إليه في البنك من خدمات ومنتجات، إضافة إلى ما يشكل التجربة المصرفية المثالية بالنسبة لهم. وبناء على هذه الاجتماعات، أجرى البنك مجموعة تحسينات على حساب red للشباب، تحدثت عنها نائب المدير العام للخدمات المصرفية الشخصية - إدارة التسويق في بنك الخليج نجلاء العيسى، حيث قالت: «حساب red من بنك الخليج مصمم خصيصا لمساندة الشباب وتحقيق أحلامهم. وهو أكثر من مجرد حساب، فهو رفيق الشباب وسندهم. ولنواكبهم بالإبداع والتميز، قررنا أن نطلق اليوم بطاقة لحساب red بتصميم جديد، صممت بالكامل من الشباب للشباب. فقد استعنا في إدارة التسويق بمجموعة طلابية لتصميم البطاقة، ليس من حيث الشكل فحسب، بل من حيث المميزات والخصومات أيضا لتناسب احتياجاتهم وأسلوب حياتهم. فقد عبر الشباب عن تفضيلهم للبطاقة ذات التصميم البسيط والمميز، والذي يحافظ على خصوصيتهم المصرفية بحيث لا يكشف عن الاسم في الجانب الأمامي، إضافة إلى مميزات وخصائص أخرى تشكل التجربة المصرفية المثالية بالنسبة لهم. ولتشجيع مجتمع شباب الخليج، أطلقنا حسابا خاصا لهم على انستغرام حتى يبقوا على اطلاع بكل ما يقدمه بنك الخليج لهم».
المرأة دانة البيت
إضافة لفئة الشباب، يحرص بنك الخليج دائما على المرأة عند تقديمه للمنتجات والخدمات الجديدة، حيث ينظر البنك للمرأة على أنها فئة مستقلة، ويدرس احتياجاتها وأسلوب حياتها لتقديم أفضل تجربة مصرفية لها. وحول هذا، تقول مدير إدارة الاستثمار في بنك الخليج داليا القاسم: «لا يخفى علينا دور المرأة الفعال في المجتمع الكويتي. كان وما زال بنك الخليج رائدا في دعم المساواة بين المرأة والرجل، تضامنا مع رؤية بنك الخليج وإدارته العليا. اليوم صار للمرأة فرص استثمارية كثيرة، ولذلك يسعى بنك الخليج إلى تشجيعها على الادخار والاستثمار في محاولة لتمكينها من تحقيق أهدافها المختلفة، بما فيها الاستقلال المالي والحفاظ على الاستقرار المعيشي للأسرة. فالمرأة هي دانة البيت، وبالوقت الحالي مع حصول النساء حول العالم على دخل أعلى، أصبحت المرأة قادرة على الاستثمار أكثر من أي وقت حتى لو لم تملك الخبرة الاستثمارية. كما أن التكنولوجيا ساهمت في إنشاء منتجات استثمارية متنوعة منخفضة المخاطر ومدرة للدخل، مصممة خصيصا لتلبية الاحتياجات والتفضيلات الاستثمارية للنساء، كما بينتها الدراسات. لهذا السبب يقدم بنك الخليج خدمة «وايز» الاستثمارية، وهي عبارة عن منصة إلكترونية توفر للمرأة خدمة الاستثمار وتساعدها على تنويع استثماراتها وزيادة دخلها في الأسواق العالمية بشكل سهل وشفاف وتكلفة مدروسة، وذلك خلال دقائق قليلة لإنشاء محفظة استثمارية تناسب أهدافها المالية. في بنك الخليج نسعى لتقديم أفضل الحلول لعملائنا عن طريق خدمات استثمارية ذات خطورة محدودة لضمان حقوقهم المالية. وبالإضافة إلى ذلك نوظف مستشاري استثمار معتمدين لإدارة الاستثمارات تحت رقابة بنك الكويت المركزي».
«يا الدانة قومي حظي من مكانه»
وخلال الحفل، عرض بنك الخليج عمله الفني الجديد الذي أطلقه تمهيدا لسحب حساب الدانة نصف السنوي على جائزة المليون دينار. ويأتي هذا العمل بعنوان «يا الدانة قومي حظي من مكانه»، وهي أغنية يغنيها كل من عبدالسلام محمد وهادي، بلحن بحري يعكس ثقافة أهل الكويت، وروح بنك الخليج.
عوّد بنك الخليج عملاءه دائما على تقديم أعمال فنية ممتعة في مختلف المناسبات الوطنية والاجتماعية. وهذه المرة، وبعد أن زاد البنك مكافآت الدانة ووعدهم بتقديم مليونيرين جديدين هذا العام، أطلق عملا يتغنى بعلاقة البنك بعملائه الأوفياء، ومكافئته لهم كما يكافئ البحر الساعين فيه. ويتضح هذا في فيديو الأغنية الذي يبين صعوبة الغوص على اللؤلؤ والمشقة التي كان يتحملها الآباء، وفي نفس الوقت سهولة الفوز بالدانة من بنك الخليج وأثرها الكبير على حياة الفائز.
من الكلمات الجميلة التي يتغنى بها الفنانان عبدالسلام محمد وهادي «بالحلوة والمرة كريم وما يرخص العشرة معاكم»، في إشارة إلى الزيادة الأخيرة التي قدمها بنك الخليج على جوائز الدانة، واحتسابه لجميع الفرص التي اكتسبها العميل في السنة السابقة والتي تضاف إلى العام المقبل كمكافأة له على ولائه. كما تشير كلمات الأغنية إلى شعار بنك الخليج «يا بو شراع وسفينة»، وإلى سحوبات الدانة وجوائزها «يا بو الدانة الثمينة»، وإلى قيمة جوائز الدانة المتزايدة «الدانة كل ما تكبر».
تميز على جميع الأصعدة
بعد سحب اسم الفائز، قال مساعد المدير العام للاتصالات المؤسسية في بنك الخليج، أحمد الأمير: «نبارك للفائز ناصر بدر حاجي الحداد فوزه بجائزة المليون دينار لهذا العام. ونذكر العملاء أن الفرصة ما زالت قائمة حتى 30 سبتمبر للمشاركة في سحب الدانة السنوي الكبير على جائزة 1.5 مليون دينار، ومع الميزة الجديدة من بنك الخليج التي تتيح فتح الحساب والإيداع فيه خلال دقيقة واحدة فقط، أصبحت المشاركة في سحوبات الدانة أسهل من أي وقت مضى! نسعى في بنك الخليج دائما للتميز والابتكار، في خدمة الفئات المختلفة من عملائنا. ولهذا أعلنا اليوم عن تجديد شامل لحساب red للشباب، وواصلنا تقديم منتجات تلبي حاجة عميلات بنك الخليج بتوفير خدمات استثمارية تناسب توجهاتهم وأهدافهم، ولا يتوقف شغفنا عند هذا الحد. فهذه ليست سوى البداية في مسيرة طويلة من التحول الرقمي والتطور التنظيمي، التي من شأنها أن تجعل بنك الخليج بنك المستقبل».
بنك يقدر الولاء ويكافئه
كعادة بنك الخليج في تقدير ولاء عملائه ومكافأتهم عليه، يمنح البنك العملاء فرص الولاء، وهي عبارة عن إجمالي الفرص التي اكتسبها العميل في السنة السابقة والتي تضاف إلى العام المقبل كمكافأة له على ولائه. وكذلك تمت إضافة جميع الفرص التي استحقها العميل في عام 2020 إلى عام 2021 ويتكرر ذلك في عام 2022 مع الأعوام التالية. تطبق الشروط والأحكام.
ويشجع بنك الخليج عملاء الدانة على زيادة فرص فوزهم عن طريق زيادة المبالغ التي يتم إيداعها في الحساب، باستخدام خدمة الدفع الإلكتروني المتاحة عبر موقع البنك الإلكتروني وتطبيق الهواتف الذكية.
كما يوفر حساب الدانة العديد من الخدمات المتميزة لعملائه منها خدمة «بطاقة الدانة للإيداع الحصري» التي تمنح عملاء الدانة حرية إيداع النقود في أي وقت يناسبهم، إضافة إلى خدمة «الحاسبة» المتاحة عبر موقع البنك الإلكتروني وتطبيق الهواتف الذكية، والتي تمكن عملاء الدانة من احتساب فرصهم للفوز في سحوبات الدانة الشهرية وربع السنوية والسنوية.
#الدانة_تغنيك
حساب الدانة متاح للكويتيين وغير الكويتيين المقيمين في الكويت. ويتعين على العملاء الاحتفاظ بالحد الأدنى للرصيد البالغ 200 دينار لفتح الحساب شرط الاحتفاظ بالمبلغ نفسه للتأهل تلقائيا للدخول في سحوبات الدانة المقبلة.
وفي حال انخفض الرصيد إلى ما دون مبلغ 200 دينار في أي وقت، يتم خصم مبلغ 2 دينار من الحساب على أساس شهري لحين استيفاء الحد الأدنى للرصيد. وللمشاركة في سحوبات الدانة الشهرية وربع السنوية والسنوية المقبلة هذا العام، يتعين على العملاء الاحتفاظ بالرصيد المطلوب.
ويمكن للعملاء زيارة أحد فروع بنك الخليج، أو التحويل المباشر عن طريق الخدمة المصرفية عبر الإنترنت، كذلك بإمكان العملاء استخدام خدمة الـ «واتس آب» على الرقم 1805805 للاستفسار والتواصل الفوري مع ممثلي بنك الخليج، أو الاتصال بمركز خدمة العملاء على نفس الرقم للحصول على المساعدة. ويمكنهم أيضا زيارة الموقع الإلكتروني لمعرفة المزيد عن الحساب وعن الفائزين.
سحوبات حساب الدانة
يمكن للعملاء الحصول على فرص للدخول والفوز بجوائز الدانة النقدية على مدار السنة في السحوبات المدرجة، وذلك وفقا للسحوبات التالية:
٭ السحب الشهري: يقدم جوائز لعدد 10 فائزين شهريا.. بجائزة قيمتها ألف دينار لكل فائز منهم.. وآخر موعد للإيداع والتأهل 7 أيام قبل تاريخ انتهاء الشهر.
٭ السحب ربع السنوي الثالث: يقدم جائزة بقيمة 100 ألف دينار لفائز واحد ويجري السحب عليها في تاريخ 14 أكتوبر 2021.. وآخر موعد للإيداع والتأهل 30 يونيو 2021.
٭ السحب السنوي الكبير: يقدم جائزة بقيمة 1.5 مليون دينار لفائز واحد ويجري السحب عليها في تاريخ 13 يناير 2022.. وآخر موعد للإيداع والتأهل 30 سبتمبر 2021.