أعلن بنك الخليج عن إطلاقه رسميا برنامجا جديدا لتطوير الموارد البشرية تحت اسم «التوجيه من أجل النجاح» بهدف صقل وتطوير كفاءات العاملين حاليا ومستقبلا في البنك. وبرنامج «التوجيه من أجل النجاح» هو عبارة عن برنامج إرشادي منظم يتولى تقديمه مجموعة من المحترفين، وفي إطار هذا البرنامج، يتم تحديد واختيار المرشدين والمتدربين الذين يتم تطويرهم والاحتفاظ بهم، ويركز هذا البرنامج على المنهجيات المشهود لها التي تمكن الموظفين من تطوير علاقة إرشادية مبنية على القيمة والفائدة المتبادلة.
وبموجب البرنامج الجديد، سيستخدم متطوعون من فريق القيادة في البنك خبراتهم ومهاراتهم ومعارفهم وسلوكياتهم لتوجيه الموظفين وإرشادهم حول كيفية اتخاذ قرارات فعالة في مجال الأعمال. وسيجتمع المرشد والمتدرب بشكل منتظم لتقييم وضعهما وترسيخ العلاقة القائمة بينهما.
وبهذه المناسبة، قال مدير عام الموارد البشرية في بنك الخليج سرور السامرائي: «إن برنامج التوجيه من أجل النجاح ليس مجرد مفهوم جديد من مفاهيم الموارد البشرية الناجحة، بل هو برنامج شامل يتضمن أدوات وتقنيات يستخدمها الخبراء وحلقات تدريبية يستطيع جميع موظفينا الاستفادة منها، فهو يجمع بين طريقة التعليم المعتمدة في قاعات التدريس والتدريب العملي والخبرة الإدارية لتمكين المتدربين من تحويل مهاراتهم ومعارفهم إلى نتائج مذهلة، مشيرا إلى أن «التقييم المستمر يعود أيضا بالفائدة على البنك فهو يتيح له أن يقيس بشكل موضوعي مدى نجاح استثماره في برامج التدريب والتأهيل المعتمدة».
وأضاف: «يعكس هذا الإنجاز البارز الذي حققه البنك الاستراتيجية الطويلة الأمد الرامية إلى توظيف أفضل المواهب المحلية وتطويرها مهنيا، إضافة إلى الاستثمار في المبادرات الاجتماعية التي تشجع الشباب على الانضمام إلى القطاع المصرفي. ويلتزم بنك الخليج بتزويد عملائه بخدمات مصرفية تتميز بأرقى المستويات والإسهام في نجاح البنك من خلال تدريب موظفيه تدريبا فعالا».
وقد تم إطلاق البرنامج رسميا في فندق المارينا حيث تولى كبار المدراء التنفيذيين في إدارة التعليم والتطوير ببنك الخليج اختيار المرشد الذي يتوافق مع متطلبات كل متدرب.
.. وموظفو البنك اجتازوا برامج تدريبية بنجاح مع مرتبة الشرف
عقد بنك الخليج حفله الأول للاحتفاء بتخرج 34 موظفا ممن اجتازوا بنجاح برنامج البنك التدريبي التعريفي وبرنامج مسؤول علاقات العملاء خلال 2010، حيث ترأس الحفل الذي عقد في بنك الخليج ـ فرع مبارك الكبير، مدير عام الموارد البشرية سرور السامرائي، ومدير عام مجموعة الخدمات المصرفية الشخصية علي شلبي، بالإضافة إلى نائب مدير عام مجموعة الخدمات المصرفية الشخصية صبحي فرج، الذين هنأوا الخريجين على نجاهم باجتياز البرامج، كما قاموا أيضا بتوزيع الشهادات الرسمية لكل خريج على حدة.
وبهذه المناسبة، قال مدير عام الموارد البشرية سرور السامرائي: «إنني سعيد للغاية بأن العديد من الموظفين تحلوا بالتفاني والحماس لاجتياز هذه الدورة التدريبية والتمكن من التخرج بنجاح. فنجاحنا يعتمد على التطوير المستمر لمهارات الموظفين لدينا»، مضيفا «ونحن نساهم في نمو أعمالنا من خلال توفير التدريب النظري والعملي لضمان إبقاء موظفينا مطلعين دائما على أحدث تصور لأفضل العلاقات مع العملاء، بالإضافة إلى تمكنهم من الأداء بأعلى قدر من الكفاءة والثقة».