أعلن بنك الخليج عن فوزه بجائزة «سيتي للأداء المتميز لعام 2009» تقديرا لإنجازات البنك في مجال المدفوعات الإلكترونية الدولية ودوره الريادي في حوالات سويفت الإلكترونية (MT103)، حيث تبين ان بنك الخليج ينجز ما نسبته 95% من المدفوعات والحوالات الدولية المرسلة بواسطته بنظام سويفت دون أي أخطاء. هذا وقد سلم ستيف دونوفان ـ رئيس خدمات المعاملات العالمية لمنطقة الشرق الأوسط وباكستان في سيتي بانك، هذه الجائزة إلى منى منصور ـ نائب مدير عام العمليات في بنك الخليج وذلك في المقر الرئيسي للبنك الاثنين 28 يونيو 2010.
وبهذه المناسبة، قال مدير عام الخدمات المصرفية الدولية في البنك خالد المطوع: «نعتز بتقدير مؤسسة مالية مرموقة مثل سيتي بنك لنا، كما يشرفنا الحصول على هذه الجائزة اليوم. فقد أخذ بنك الخليج على عاتقه التزاما طويل الأمد نحو تطوير جودة خدمة العملاء، والنمو والابتكار في منتجاته المصرفية.
مشيرا الى ان هذه الجائزة تأتي «تقديرا للنجاح الكبير الذي حققه البنك في هذه المجالات، كما أن الفوز بهذه الجائزة اعتراف بكوننا واحدا من أفضل البنوك المراسلة، إضافة إلى كونها تعزز سمعتنا كبنك رائد على صعيد كل من العمليات والخدمة والجودة». ويأتي الإعلان عن فوز بنك الخليج بهذه الجائزة اليوم تتويجا لفوزه بعدد من الجوائز الرئيسية الأخرى مؤخرا، فقد فاز البنك بجائزة «أفضل بنك للخدمات المصرفية للأفراد» من مجلة «آربيان بزنس»، وجائزة أفضل مركز لاتصالات وخدمة العملاء من مجلة «بانكر ميدل إيست»، وجائزة أفضل حملة علاقات عامة ضمن إطار المسؤولية الاجتماعية للشركات من مجلة «بانكر ميدل إيست»، وجائزة إحلال وتوطين الوظائف من مجلس وزراء العمل والشؤون الاجتماعية بدول مجلس التعاون الخليجي، وذلك للسنة الخامسة على التوالي تقديرا لتوظيفه وتطويره وتدريبه للمواطنين الكويتيين، وجائزة أفضل جهة توظيف في مجلس التعاون الخليجي التي تمنح تقديرا لتميز الموارد البشرية بدول المجلس، وجائزة أفضل برنامج ولاء للعملاء من مجلة «بانكر ميدل إيست».
الجدير بالذكر ان جائزة «سيتي للأداء المتميز» تقدم إلى المؤسسات المالية في مختلف أنحاء العالم تقديرا لاستخدامها لأحدث التقنيات في تقديم خدمات الدفع الالكترونية الفورية التي تطابق معايير سيتي بنك المتشددة والدقيقة.