Note: English translation is not 100% accurate
«الأهلي» يضيف مزيداً من المزايا والخدمات لخدمة الرسائل النصية القصيرة لعملاء البنك
27 ديسمبر 2010
المصدر : الأنباء

اعلن البنك «الاهلي» عن تطوير خدمة الرسائل النصية القصيرة لتكون أكثر فاعلية وراحة للعملاء، وذلك من خلال اضافة المزيد من المزايا إليها، الأمر الذي يجعل هذه الخدمة تحتل الصدارة في قطاع الخدمات المصرفية في الكويت.
واوضح البنك في بيان صحافي ان هذه الخدمة تتيح للعملاء التواصل المباشر مع حساباتهم المصرفية وحركة الإيداع والسحب من خلال خدمة(Push) وهي استقبال الرسائل النصية القصيرة الخاصة بالعملية المصرفية التي تتيح للعميل استقبال رسائل نصية فور القيام بأي عملية مصرفية على الحساب سواء مباشرة أو عن طريق البطاقات الائتمانية أو الانترنت وخدمة(Pull) وهي إرسال رسالة نصية قصيرة للبنك للاستعلام عن حسابك والتي تعمل على اطلاع العميل على أحدث العروض والخدمات المقدمة من البنك لعملائه.
واشار البنك الى انه البنك الوحيد الذي يوفر للعميل حرية اختيار الاشتراك ما بين خدمة الرسائل القصيرة المحدودة وغير المحدودة.
وعن هذه الخدمة، قال رئيس إدارة قنوات الاتصال بالبنك الأهلي الكويتي عثمان توفيقي: «إننا نحرص دوما على ارتقاء وتطوير منتجاتنا وخدماتنا التي تعكس التزامنا العميق تجاه عملائنا وتزويدهم بأفضل المنتجات المصرفية، إن هذه الخدمة توفر لعملاء البنك إمكانية التواصل مع حساباتهم على مدار الساعة، أو معرفة كل التطورات والعمليات التي تجري على حساباتهم وبطاقتهم الائتمانية سواء من داخل أو خارج الكويت، وجميع هذه الخدمات المتميزة نقدمها لعملائنا برسوم بسيطة لينعموا براحة البال ويبقوا على اطلاع مستمر على أموالهم».