«الدولي» يوقع اتفاقية مع «غالية للتكنولوجيا» لتقديم وإدارة خدمات تكنولوجية

أعلن بنك الكويت الدولي عن توقيعه اتفاقية مع شركة غالية للتكنولوجيا لتقديم وإدارة خدمات تكنولوجية، وذلك كخطوة من البنك نحو التفاعل مع وسائل الإعلام الحديثة وخصوصا أدوات الإعلام الاجتماعي. وأعرب «الدولي» عن سعادته بهذا التعاون مع شركة غالية للتكنولوجيا باعتبارها أول شركة متخصصة في أنشطة الإعلام الاجتماعي، مبينا أنه بموجب هذه الاتفاقية ستكون شركة غالية مسؤولة عن إنشاء وإدارة صفحات البنك على الانترنت، وعلى وجه الخصوص على موقعي «فيس بوك» و«تويتر». وقالت رئيس العلاقات العامة، التسويق، الاتصال وتطوير الأعمال في البنك خلود الفيلي: «لقد حققت وسائل الإعلام الاجتماعي في الآونة الأخيرة مساحة انتشار كبيرة، فالإقبال المتزايد على مواقع الشبكات الاجتماعية خلق نوعية جديدة تضاف إلى قاموس ومفردات الإعلام». وأضافت الفيلي في تصريح صحافي بأن: «سهولة تداول المعلومة وحجم الانتشار الذي توفره هذه الشبكات الاجتماعية على شبكة الانترنت أثارت انتباه قطاع عريض من المؤسسات والشركات، بل وأغرتها للدخول إلى هذا العالم الحيوي»، مبينة أن بنك الكويت الدولي وفي إطار تعاطيه مع هذه التطورات قام بتجديد إستراتيجية الاتصال لديه وذلك للاستفادة من عالم الشبكات الاجتماعية. وأكدت الفيلي أن البنك دشن صفحته على موقعي ال «فيس بوك» و«تويتر»، والتي من خلالهما يتعرف العميل وعن قرب على خدمات ومنتجات وأنشطة البنك، مبينة أن هذه الصفحات ستكون بمثابة جسر الاتصال المباشر بين البنك وبين عملائه. ومن جانبه، قال مدير عام شركة غالية للتكنولوجيا عبد الرزاق المطوع «نحن فخورون بهذا التعاون مع مؤسسة رائدة مثل بنك الكويت الدولي، ونحن على ثقة بأن هذا التعاون سوف يثمر عن نجاحات كبيرة للطرفين». واضاف المطوع قوله: «لقد قدمت شركة غالية للتكنولوجيا نفسها بقوة في مجال إدارة الخدمات التكنولوجية، وباتت من الشركات الرائدة في وضع إستراتجيات الاتصالات وذلك من خلال توفير نهج عملي لإدارة جميع أنشطة العملاء الرقمية. وأوضح بان شركة غالية للتكنولوجيا ترصد جميع شبكات ووسائل الإعلام والتواصل الاجتماعي وتعمل على تطوير وإدارة مواقع تويتر، بالإضافة إلى علاقاتها المميزة لقطاع عريض من مستخدمي شبكة التواصل الاجتماعي فيسبوك وجميع المواقع الأخرى. وبين المطوع أن الشركة ستسخر إمكانياتها وخبراتها في هذا المجال لخدمة الأهداف الإستراتيجية لبنك الكويت الدولي والتي يهدف من خلالها إلى إعادة تشكيل وسائل وقنوات الاتصال مع عملائه، مشيرا إلى أن الشركة سوف تعتمد في ذلك على فهمها العميق لأهمية وسائل الاتصال الحديثة، بالإضافة إلى خبرتها في التعامل مع المؤثرين الذين يلعبون دورا فعالا في هذا الجانب.