«تآزر» تطلق صفحاتها الرسمية في وسائل الاتصال الاجتماعي

أطلقت شركة تآزر للتأمين التكافلي صفحتها الرسمية على موقع الـ «فيس بوك»، و«تويتر» وذلك لتوسيع وسائل اتصالها مع عملائها من خلال شبكات التواصل الاجتماعي. وقال نائب مدير التسويق والعلاقات العامة في الشركة عبدالله عبدالعزيز الدخيل انه أصبح بمقدور عملاء «تآزر» الحصول على آخر الأخبار والتحديثات لأنشطة ومنتجات وخدمات الشركة من خلال قنوات التواصل الاجتماعي. وأوضح الدخيل في تصريح صحافي أن هذه الخطوة تأتي في إطار استراتيجية الشركة لتوسيع قنوات الاتصال والدعم الفني للعملاء وذلك للارتقاء بمعايير ومستويات خدمة العملاء حيث ستمثل شبكات التواصل الاجتماعي قناة جديدة لخدمة العملاء والرد على الاستفسارات. وتهدف «تآزر» بهذه الخطوة الى تحقيق رسائلها من خلال الاتصال الدائم مع العميل والتواجد بالقرب منه من خلال خلق قنوات تواصل مباشرة وهي الشراكة الآمنة مع العملاء وتوفير الحماية التأمينية لهم. وأضاف الدخيل أن «تآزر» ستقوم بأنشطة لنشر الوعي التأميني في الكويت وتثقيف الجمهور بمفاهيم وأهمية التأمين من خلال وسائل التواصل الاجتماعي إيمانا منها بمسؤولياتها تجاه المجتمع. يذكر أن صفحات تآزر على «فيسبوك» و«تويتر» هي: TazurKW@.