عبدالله علي يحصل على شهادة إدارة وكلاء السيارات التنفيذية لـ «أودي ـ فولكس واجن»

أعلنت «فولكس واجن الكويت» ممثلة بشركة بهبهاني للسيارات، أن خريجها الأول من أكاديمية «إدارة أودي ـ فولكس واجن» قد أتم المستويات الأولى من التقييم الإداري وأصبح مؤهلا للحصول على شهادة الوكيل المعتمد لشركة أودي-فولكس واجن، حيث التحق مدير عام فولكس واجن في الكويت عبدالله علي، بالاكاديمية عام 2010 وحصل على شهادة الأكاديمية للإدارة التنفيذية. وانضم عبدالله علي إلى «فولكس واجن الكويت» عندما كانت الأعمال التجارية بحاجة إلى التطوير والتوسع، وهو يتمتع بأكثر من عشر سنوات خبرة في قطاع السيارات، ومع الخلفية الواسعة ومهارات القيادة دفع بـ «فولكس واجن» إلى اكتساب الوضع الرائد الذي تطلع به اليوم، وقد ساعدت رؤيته الشاملة في توجيه الشركة إلى مسار النمو والإنجازات، وتشمل هذه الإنجازات حصول شركة بهبهاني على المركز الأول لفولكس واجن في الشرق الأوسط (2009)، وحصوله على شهادة الايزو 9001:2008، وجائزة «أفضل تطور للشركة» في الكويت من مجلة السيارات «أر.بي.إم». والوسام الذهبي وحقق «العلامة الممتازة» عام 2010. وبهذه المناسبة، قال عبدالله علي: «يسعدني أن أحصل على هذه الشهادة المرموقة، فقد أكسبتني خبرة مهمة وقدمت لي الفرصة لتعزيز معرفتي في المجالات الادارية». يذكر ان «أكاديمية إدارة أودي- فولكس واجن» دخلت إلى الشرق الأوسط في أبريل 2009، بهدف زيادة مستوى المهنية أودي-فولكس واجن وتعزيز رضى العميل في أقسام إدارة البيع وما بعد البيع فضلا عن الاحتفاظ بالموظفين عموما. حيث يمكن للمرشحين الاشتراك في البرنامج على مستويات مختلفة بدءا بمدير الخدمة والمبيع المعتمد لأودي للوصول إلى مستوى «الوكيل المعتمد» بعد ثلاث سنوات على الأقل من التدريب والتقييم، وفضلا عن التدريب على تحليل الأعمال التجارية لمدة 5 سنوات من التخطيط للأعمال والتوقعات للشركة وإدارة العمليات والتدريب على القيادة وتبادل المشاركين للأمثلة على أفضل الممارسات إقليميا ودوليا، وتخضع عمليات التحسين والتنفيذ من قبل المدير إلى المراقبة من قبل «فولكس واجن الشرق الأوسط» على أساس مستمر. وقام كل من مدير ادارة «فولكس واجن في الشرق الأوسط» ستيفن ميكا، ومدير عام مجموعة شركة بهبهاني للسيارات غرام هانتر، بتقديم الشهادة إلى عبدالله علي في مكتب أودي فولكس واجن الشرق الأوسط في دبي. وبهذه المناسبة قال مدير ادارة «فولكس واجن في الشرق الأوسط» ستيفن ميكا: «يشرفني أن أقدم إلى عبدالله علي هذه الشهادة نيابة عن فولكس واجن الشرق الأوسط ونتمنى له الأفضل في المراحل القادمة». ويعتبر المشروع تمديدا لمركز تدريب أودي القائم في الشرق الأوسط ويوفر برامج التنمية الهيكلية من مستوى «مدراء الخدمة أو شهادات المبيع» لغاية برنامج «الوكلاء المعتمدين» لمدة خمس سنوات إلى جانب وحدات مثل علم النفس القيادي، التخطيط الاستراتيجي وإدارة الموارد، ويهدف البرنامج إلى تحسين أداء العمل الشامل إضافة إلى الاحتفاظ بالموظفين والتحفيز من خلال إنشاء مسارات مهنية محددة، وتدريب الإدارة القائمة والجديدة، والتطوير الخاص للمواطنين فضلا عن جوائز التأهيل التي تتكيف مع حاجات العمل لوكلاء أودي فولكس واجن في المنطقة. ولضمان التنفيذ الفعال، يبدأ البرنامج مع تدقيق مفصل للعمليات والمهارات الإدارية القائمة في أقسام الوكلاء ويشمل متابعة شاملة ومراجعات الأداء فضلا عن متابعة التدريب الفردي. وحيث ان الوكلاء يشكلون الواجهة الرئيسية مع العملاء وحيث انه يتم استثمار مبالغ كبيرة في تطوير الموظفين، أعربت «بهبهاني فولكس واجن» عن سعادتها بأن تكون جزءا من هذا البرنامج الهيكلي الذي يؤثر إيجابا في الموظفين كما في أداء العمل أيضا.