افتتح مدير معهد الدراسات المصرفية د.يعقوب الرفاعي البرنامج التدريبي التحضيري للامتحانات العالمية «للشهادة التمهيدية في التسويق». وبهذه المناسبة، رحب د.الرفاعي بالمشاركين متمنيا لهم التوفيق والنجاح في حياتهم العملية، وتجدر الإشارة إلى أنه تم اعتماد معهد الدراسات المصرفية في الكويت من معهد شهادات التسويق المعتمدة في المملكة المتحدة كمركز الدراسات المعتمد الوحيد والحصري في الكويت لتقديم البرامج التحضيرية للامتحانات العالمية للشهادة التمهيدية في التسويق (المستوى الثالث) والشهادة الحرفية في التسويق (المستوى الرابع).
وتستهدف هذه الشهادة العالمية شريحة الموظفين في أقسام التسويق، الأفراد العاملين في المهام الإدارية التسويقية، المساعدين الشخصيين، موظفي مركز خدمة العملاء وموظفي أقسام المبيعات.
هذا وتتكون الشهادة التمهيدية في التسويق ICM من وحدتين: الوحدة الاولى «ما هو التسويق»، والوحدة الثانية «فهم علاقات العملاء» بمجموع 60 ساعة تدريبية مكثفة تمهيدا لتأهيل المشاركين لاجتياز الاختبارات الموحدة عالميا.