«الاستثمار البشري» تختتم برنامجاً تدريبياً لـ «زين»

اختتمت شركة الاستثمار البشري للاستشارات والتدريب برنامج Think on Your Feet ((TOYF العالمي للتفكير في المناطق الحرجة والتفكير بسرعة، لمجموعة من رؤساء الفرق وموظفين في شركة زين للاتصالات. وأوضح مدير العمليات في شركة الاستثمار البشري فهمي أبو شعبان أن برنامج «TOYF» المعيار العالمي في الاتصالات اللغوية والشفهية- يهدف إلى تحسين الطلاقة اللغوية والاتصالات للمتخصصين في التقنيات والمبيعات ومهنيي التسويق والمديرين وكبار الشخصيات التنفيذية، وهو ما يتناسب مع عمل شركة رائدة في الاتصالات مثل «زين». من جانبها، أشادت رئيس فريق التدريب في شركة زين إيمان الدريس بالبرنامج، قائلة تم اختيار برنامج TOYF للاستثمار في مهارات الموظفين لدى زين بكافة المستويات، للوصول للأهداف المنشودة لإيصال الأفكار بطريقة فعالة ومميزة تترك انطباعا للشخصية المحترفة والمتمكنة باستخدام معايير جديدة عالمية معتمدة من الخبراء والمختصين في مجال التدريب. وأشارت إلى أن تفاعل المتدربين في البرنامج كان ممتازا، مؤكدة أن أغلب الموظفين نفذوا خطة عمل مباشرة تطبيقا لما اكتسبوه من البرنامج عقب اختتام الدورة. واختتم أبو شعبان بأن مهارة TOYF في سرعة المعالجة الآنية للأفكار هي احدى التحديات القوية التي تواجه الناس كل يوم، والبرنامج يعلم المشاركين كيف يخلقون «روابط منطقية» للإمساك بأفكارهم وتذكرهم وتقديمهم لها، فاستعمال الروابط «البصرية» كأساس للموضوع يدعم الموضوعات الكبيرة أو المعقدة بروابط مرئية، ويكشف كيف يمكن إضافة مضمون للرسالة، وبالتالي يكسب المشاركين كيف يمكنهم التعبير عن أفكارهم بديبلوماسية أكثر مع ميزة مواجهة المشاكل من وجهات نظر مختلفة، لإحداث التأثير المطلوب، وتسهيل عرض مواضيع كبيرة وأكثر تعقيدا بسهولة، وإعطاء عمق اكبر للموضوع المطروح. يذكر أن شركة الاستثمار البشري هي إحدى شركات بيت التمويل الكويتي، وتأسست في العام 1994 برأسمال يبلغ 20 مليون دينار، وتعمل على مساحة واسعة تشمل منطقة الشرق الأوسط وشمال افريقيا، كما أن لديها تحالفات عالمية مع كبرى الشركات العالمية في التدريب مثل شركة «كريستكوم» العالمية الأميركية، و«سيليمي» السويدية، ومعهد خدمة العملاء الأميركي SQI، وبرنامج (TOYF) ذائع الصيت.