«مجموعة الساير» تحصد أربع جوائز من «تويوتا موتور» اليابان

حازت مجموعة الساير أربع جوائز تعد من أهم الجوائز التي تمنحها شركة تويوتا موتور باليابان لافضل موزعيها حول العالم لتضاف الى سجل انجازاتها الساطعة على مدى العقود الماضية ما هو إلاّ خير دليل على التزام الساير المطلق بشغف الريادة والتفوق وسعيه المتواصل الى الكمال ليس كشعار فحسب بل كمنهج عمل. وبهذه المناسبة وتقديرا لجهود الساير تجاه عملائها في الكويت فقد حضر نائب رئيس تويوتا موتور كوربوريشن توكيشي اورانيشي خصيصا من اليابان الى الكويت لتقديم اربع جوائز مميزة لشركة مؤسسة محمد الناصر الساير واولاده برفقة المدير التنفيذي ياسوهيكو يوكوي مدير عام قسم الشرق الاوسط وكوجي ناغاتا ومديرعام قسم افريقيا بشركة تويوتا موتور باليابان تاكاشي ساكاي. وقد حضر الحفل تقديم الجوائز كل من رئيس مجلس الادارة ناصر الساير ونائب رئيس مجلس الادارة فيصل الساير وعضوي مجلس الادارة مساعد الساير ومبارك الساير والمدير التنفيذي روبرت جونسون ومديرو المجموعات والمديرون العامون بشركة مؤسسة محمد ناصر الساير واولاده. وكان حصاد الساير من الجوائز المميزة كما يلي: جائزة التميز في خدمة العملاء لعام 2007 جائزة تويوتا للتميز في تسويق السيارات لعام 2007،جائزة التميز في التسويق الشامل لعام 2007،جائزة ماراثون كايزن لقطع الغيار لعام (2007 وهي الشركة الوحيدة التي حصلت عليها في الشرق الأوسط). بدوره علق رئيس مجلس الادارة ناصر السايرعقب تسلمه الجوائز اثناء الحفل قائلا «اننا فخورون وممتنون لحضور هذا الوفد الرفيع المستوى من تويوتا موتور كوربوريشن الذي تكبد عناء الحضور خصيصا لهذه المناسبة لحضور هذا الحفل لتسليمنا هذه الجوائز، ولا يسعنا الا ان نتقدم الى اعضاء الوفد وادارة شركة تويوتا موتور عامة بجزيل الشكر وعظيم الامتنان على ثقتهم ودعمهم المتواصل لنا وتعاونهم معنا. لقد جاء فوزنا بهذه الجوائز المميزة اولا وبفضل جهودنا وتميز ادائنا على مدى الـ 53 سنة الماضية، والتزامنا بتقديم اجود وافضل المنتجات مدعومة بافضل واجود خدمات بعد البيع على الاطلاق، وتعاملنا مع كل عملائنا بكل احترام وامانة ومصداقية». واضاف: ان انتهاجنا لخطط واستراتيجيات العمل الواضحة والدقيقة والبعيدة النظر هو سر نجاحنا في جعل ماركات تويوتا ولكزس الماركات الاكثر مبيعا في الكويت للسنوات التسع الماضية على التوالي، ونحن سعداء وفخورون عندما نرى ونسمع من عملائنا ان شراء مركبات تويوتا ولكزس يعد استثمارا حقيقيا جدير بما يدفعونه من مال لقاء اقتناء هذه الماركات، التي دائما تسجل اقل درجة ممكنة من الاعطال بمواكبة احدث تقنية صناعة السيارات لتحقق بالتالي افضل قيمة عند اعادة بيعها، وان تصدرنا المركز الاول بلا منازع وتقدمنا بفارق كبير على المنافسة ما هو الا ترجمة فعلية لسلامة خطط عملنا وسلامة تنفيذ هذه الخطط لنظل بمركز الصدارة والريادة في السوق، وقدرتنا على تحقيق اهدافنا. ومن هذا المنطلق، فقد شرعنا في تنفيذ عدة مشاريع للتوسع بمرافق عملنا من معارض وكراجات ومراكز قطع غيار. من جانبه قال المدير التنفيذي لمؤسسة محمد ناصر الساير واولاده روبرت جونسون ان فوزنا بهذه الجوائز الاربع وتقديرنا ليس كالشركة الافضل في الكويت فحسب بل كواحدة من افضل موزعي تويوتا بالعالم امر بلا شك نفخر به كل الفخر، ولكن ما يجعلنا اكثر فخرا وزهوا هو المستويات القياسية التي بلغناها في تميزنا بخدمة عملائنا، بفلسفتنا القائمة على مبدأ «العميل ... أولاّ» فعلا وقولا، انطلاقا من فلسفة «كايزن» اليابانية، التي تعني الالتــزام بـ «التطوير المتواصل» والسعى الى «الكمال»، كهدف اسمى في العمل.الصفحات الاقتصادية في ملف ( PDF )