«عربي» تقيم ندوة لاستعراض أحدث خدماتها ومنتجاتها والطرق الحديثة في كيفية استخدامها

أقامت شركة عربي ندوتها السنوية الخاصة بمقاولي الصحي المعتمدين لديها حرصا منها على دعم وتدعيم جسر التواصل فيما بينهم وتوطيد العلاقة مع المقاولين وامتدادا لفاعلياتها ونشاطاتها، ليس فقط بالتواصل عبر الرسائل القصيرة لتعريفهم بمنتجاتنا، ولكن عبر لقاءات متتالية تعبر عن مدى اهتمام الشركة بوضع خطى واضحة وصريحة نحو شراكة فعلية لطالما تخدم مصلحة الطرفين. وقد أقامت الشركة هذه الندوة في فندق النخيل لاستعراض أحدث خدماتها ومنتجاتها والطرق الحديثة في كيفية استخدامها، وللتعرف عن قرب على الصعوبات التي تواجه عملاءنا، ومناقشة كيفية التعامل معها وتبادل الآراء وتقديم النصح والمشورة، والتي تخدم في النهاية مصلحة المقاول والمستهلك. وقد قام مدير مبيعات قسم المعارض بالشركة أحمد رمضان بعرض المنتجات الجديدة من بايبات (ثرموكونسبت الإماراتية الصنع، وسخانات مياه اتلانتك الفرنسية، بالإضافة الى منقيات المياه والهواء ماركة كواي كورية الصنع)، ذلك بالإضافة الى عرض مفصل ومبسط عن باقي المنتجات الرئيسية كمضخات المياه الحديثة والصديقة للبيئة، وفلاتر المياه المركزية، والسخانات المركزية، والتي يعتمد عليها المقاول وعملاؤنا بشكل كبير لجودتها. كما أضاف رمضان إلى ما تقدمه الشركة من عون يتمثل في خلق بيئة عمل مناسبة وتوفير مركز اتصال يعمل على مدار 24 ساعة، مزود بخط هاتف ساخن 1810001 يعمل على بدالة الكترونية تستقبل 30 خطا مرتبطا بفريق فني متكامل من قسم الصيانة يعمل على مدار الساعة لتلبية جميع احتياجات العملاء من حيث صيانة المعدات المركزية ومضخات المياه، ذلك لتلبية رغبة عملائنا وحل مشاكلهم بشكل سريع. واستعرض رمضان عدد وأماكن فروع الشركة السبعة (7) والمنتشرة في ارجاء الكويت وذات مساحات واسعة لعرض وتوفير مخزون من المواد سريعة الحركة في جميع المعارض والتي يعتمد عليها المقاول والعميل بشكل دائم، كما تضمن الحديث عن الافتتاحات الجديدة (معرض الشويخ بشارع الجوازات على مساحة 480 مترا مربعا ومركز صيانة ماكيتا الكائن بمنطقة الشويخ) علما بأن الشركة تختار دائما مواقع مميزة لمعارضها لخدمة المستهلك والمقاول ولسهولة الوصول الينا. كما أن لدى الشركة عدة فروع منتشرة خارج حدود الكويت كالإمارات العربية المتحدة وقطر وعمان والهند. تقدم شركة عربي إلى المقاولين المتعاملين معها بعض الميزات، منها تزويدهم ببطاقات عربي اكسبرس والتي يستفيد منها المقاول بشكل كبير حيث يتم تسجيل جميع مشترياته وتحويلها إلى نقاط عن طريق بطاقة عربي اكسبرس، ويتم استبدال هذه النقاط بأحد العروض التالية: ٭ استبدال قيمة النقاط بأي من معدات عربي مجانا. ٭ استرجاع قيمة 2% من إجمالي قيمة مشتريات المقاول. ٭ خصم خاص لحاملي بطاقات عربي اكسبرس على جميع معدات ماكيتا. ٭ استبدال قيمة النقاط بتذكرة سفر ذهابا وإيابا الى بلد المقاول. وتأتي إقامة مثل هذه الندوات والفعاليات من منطلق حرص الشركة الدائم على بناء جسور للتواصل وتقديم كل ما هو جديد للرقي بمستوى الخدمات التي تقدمها الشركة للمتعاملين معها. كما لاقت هذه الندوة تفاعلا طيبا من قبل العدد الكبير من الحضور طالبين تكرار مثل هذه الندوات للاستفادة منها.