Note: English translation is not 100% accurate
«الخليج» يطلق مبادرة إرشادات أمنية لحاملي بطاقاته الائتمانية خلال موسم السفر
1 يوليو 2012
المصدر : الأنباء
أطلق بنك الخليج مجموعة من الإرشادات والنصائح التي صممت خصيصا لحماية عملائه وتوفير خدمة آمنة لهم، وذلك ضمن جهوده الرامية لحماية عملائه من عمليات الاحتيال واستغلال البطاقات الائتمانية خلال موسم السفر، ويتزامن إطلاق هذه المبادرة مع حلول موسم السفر ولاسيما فصل الصيف الذي يشهد حركة سفر عالية إلى خارج البلاد.
وينصح بنك الخليج عملاءه بالاتصال بمركز خدمة العملاء قبل سفرهم وتزويدهم بأحدث أرقام اتصال بهم للحؤول دون وقوع أي عمليات احتيال في معاملاتهم المالية التي قد تحدث خلال السفر للخارج.
كما ينصح البنك أيضا عملاءه بتحديث أرقام هواتفهم النقالة المسجلة لديه ليتمكن فورا من إرسال الرسائل النصية SMS لإعلامهم بمعاملاتهم المصرفية التي تم إجراؤها، وذلك للحد من المعاملات المالية المزيفة والنزاعات الناجمة عنها. كذلك يجب على العملاء أن يتحققوا من تاريخ انتهاء صلاحية بطاقتهم الائتمانية والتأكد من تفعيلها قبل الانطلاق في رحلتهم. هذا ويوصي بنك الخليج العملاء بمراقبة المنطقة المحيطة بهم عند إنجاز معاملاتهم المصرفية عبر أجهزة الصراف الآلي.