احتفلت شركة طيران الجزيرة بإصدار تذكرة السفر المجانية الـ 1000 التي حصلت عليها مريم الحمادي إلى وجهة من اختيارها ضمن شبكة وجهات طيران الجزيرة، وذلك في أقل من عام منذ انطلاق برنامج المكافآت «جزيرتي» الذي يكافئ المسافرين المعتادين برحلة مجانية عن كل عشر رحلات يقومون بها. وقال الرئيس التنفيذي في شركة طيران الجزيرة ستيفان بيتشلر: «في تسعة أشهر فقط منذ انطلاقه، حقق برنامج المكافآت «جزيرتي» نجاحا باهرا بفضل سهولته وبعده عن التعقيدات حيث حظي ما يقارب ثلاثة مسافرين يوميا على رحلة مجانية إلى وجهة من اختيارهم. برنامج المكافآت «جزيرتي» هو طريقتنا للتعبير عن شكرنا وامتناننا للمسافرين لاختيارهم السفر مع طيران الجزيرة». ويعتمد برنامج المكافآت «جزيرتي» على آلية سهلة وبسيطة تمكن المسافرين من الحصول على رحلة ذهاب مجانية إلى أي من الوجهات التي تخدمها الشركة عند استكمالهم عشر رحلات مع طيران الجزيرة خلال سنة واحدة، ويمكن لجميع المسافرين على شبكة وجهات طيران الجزيرة الاستفادة من هذا البرنامج «جزيرتي» وجمع عشر بطاقات صعود شخصية أو بطاقات أفراد عائلته المباشرة، ومن ثم استبدالها برحلتهم المجانية القادمة في أي من مكاتب طيران الجزيرة، وتستمر صلاحية بطاقة الرحلة المجانية لمدة عام بعد استحقاقها، ويمكن استخدامها لأي من الوجهات التي تخدمها طيران الجزيرة وفي أي وقت من العام حتى في مواسم السفر. وإلى جانب برنامج المكافآت «جزيرتي»، أطلقت طيران الجزيرة العديد من الخدمات والميزات الجديدة خلال العام، ومنها: الخيارات السريعة والسهلة المتوافرة للتسجيل، والتطبيقات للهواتف النقالة، بالإضافة إلى خدمة السوق الحرة المتوافرة على جميع الرحلات.
وتواصل طيران الجزيرة أيضا تقديم أفضل قيمة للمسافرين في الشرق الأوسط، بفضل الأسعار التنافسية التي توفرها طوال العام، والوزن العالي للأمتعة الذي تمنحه لجميع المسافرين، ونسبة التزامها بمواعيد إقلاع الرحلات التي هي الأعلى في المنطقة حيث حققت خلال شهر أغسطس 2012 من جديد أعلى نسبة التزام بجدول مواعيد السفر في الشرق الأوسط حيث بلغت نسبتها 96% بحسب تقرير المركز الأميركي المستقل لتعقب ومراقبة الرحلات، «فلايت ستاتس» (flightstats). وتشغل طيران الجزيرة طائرات مكونة من درجتي سفر، هما: الدرجة السياحية ودرجة رجال الأعمال، وتوفر للمسافرين على درجة رجال الأعمال خدمة تسجيل الأمتعة الخاصة بهم، و60 كيلوغراما مجانا للأمتعة المسجلة، وقاعات رجال الأعمال، بالإضافة إلى مقصورة مخصصة على متن الطائرة وقائمة طعام غنية ومتنوعة، فيما تقدم للمسافرين على الدرجة السياحية 40 كيلوغراما مجانا للأمتعة المسجلة إضافة إلى قائمة وجبات ومرطبات متغيرة شهريا وأسعار تنافسية على مدار العام.