«بيتك» يبحث مستجدات سوق المركبات وتطوراته المستقبلية مع الموردين

نظّم بيت التمويل الكويتي «بيتك» ممثلا في إدارة الخدمات التمويلية لقاء مع الموردين المختصين في مجال المركبات بما فيها السيارات التجارية والمستعملة والمعدات البحرية والبرية ضمن سوق التجزئة، بمشاركة 50 موردا، وذلك في إطار تعزيز التواصل المستمر مع التجار، وتأكيدا على أهمية هذا المجال الذي يشهد تغيرات مستمرة كونه مرتبطا بالأسواق العالمية الأخرى. وقال مدير إدارة الخدمات التمويلية طلال الهنيدي، إن اللقاء ناقش أوضاع السوق المحلي بشكل عام، وعلى وجه الخصوص مجال المركبات، حيث تطرق المشاركون إلى الأوضاع الحالية والمستقبلية للسوق وأثرها على المبيعات، كما اقترحوا عددا من وسائل الدعم التي من الممكن أن يقدمها «بيتك» للموردين كونه أحد أبرز صناع السوق. وأضاف الهنيدي: عرض «بيتك» خلال اللقاء الإنجازات التي تم تحقيقها من الجانب البيعي والتسويقي لمنتج تمويل شراء المركبات خلال 2012، وابرز ملامح الخطة السنوية للعام الجديد، وكيفية تحقيق أعلى درجة من التعاون المشترك بين «بيتك» والمورد، بما يضمن تحقيق مبدأ «الشراكة» التي يكون العميل هو محورها، والتي تضمن تحقيق مصلحة العميل، وتمكينه من شراء ما يرغب في اقتنائه من خلال هذا المنتج، باعتبار أن الاهتمام بالعملاء وتلبية احتياجاتهم، يمثل أولوية لدى «بيتك». وأشار الهنيدي إلى أن «بيتك» يحرص بشكل دائم على الالتقاء بشرائح عملائه من موردي وتجار السلع المختلفة مثل المواد والأعمال الإنشائية والمركبات والأجهزة الالكترونية والكهربائية والأثاث وغيرها، وتتناول اللقاءات بالإضافة إلى بحث مستجدات السوق وابرز التغيرات التي طرأت عليه، تعزيز آليات التعاون المشتركة وتعميق علاقات التنسيق في مختلف المجالات المشتركة ومنها التسويق والجهود البيعية واستقطاب العملاء بالإضافة إلى التأكيد على أهمية تعزيز قوى السوق باعتباره هدفا يخدم مصلحة الجميع ويدعم كذلك الاقتصاد الوطني. من جهتهم أبدى الموردون شكرهم وارتياحهم لجهود «بيتك» في دعم الموردين سواء من خلال العروض والمهرجانات التي ينظمها على مدار العام، أو من خلال سعيه إلى تطبيق معايير جودة الخدمة للمورد والعميل معا، كما كرم «بيتك» على هامش اللقاء 14 من الموردين والبائعين المتميزين خلال البرنامج التسويقي في الشهر الماضي. ومن ابرز الأهداف التي يسعى إليها «بيتك» من هذه اللقاءات بالإضافة إلى تكريم أبرز وأكثر الموردين تعاملا مع «بيتك»، التعرف عن قرب على آراء ومقترحات التجار في مستوى الخدمة وطبيعة المنتجات ومدى ملاءمتها لتطورات السوق واهتمامات العملاء، ويأخذ«بيتك» في الاعتبار هذه المقترحات والآراء لتطوير خدماته ومنتجاته القائمة وكذلك عند هيكلة منتج او خدمة بحيث يكون التطوير منسجما مع طموحات العملاء ومعبرا كذلك عن دور«بيتك» وأهدافه الرئيسية المتمثلة في خدمة عملائه وتعزيز الاقتصاد الوطني ودعم التاجر الكويتي.