«Ooredoo» تفوز بـ 4 جوائز في حفل «الابتكارات»

حصلت شركتان من شركات مجموعة Ooredoo على 4 جوائز في حفل جوائز «الابتكارات في عالم الاتصالات» الذي أقيم مؤخرا، مما يعتبر إنجازا يبرهن على التزام الشركة بالتنمية البشرية في مناطق تواجدها. وقدمت الجوائز الأربع إلى Ooredoo وشركائها في حفل جوائز «الابتكارات في عالم الاتصالات 2013» الذي أقيم في لندن يوم 4 يونيو. فقد حصلت إندوسات على جائزة «الابتكار في البنية التحتية للشبكات اللاسلكية» وذلك لتوصيل خدمات الاتصالات للمجتمعات التي لا تستفيد من خدمات الاتصالات في المناطق النائية، وعلى جائزة «الابتكار في خدمة العملاء» على خدمة «أوساها وانيتا» التي تسهم في تمكين النساء صاحبات المبادرات. وحصلت تونيزيانا التابعة ل Ooredoo على جائزة «الابتكار في خدمة العملاء» وذلك عن خدمة «نجحني» للتوظيف، وتساعد هذه الخدمة في تحسين فرص توظيف الشباب التونسي، وعلى جائزة «الابتكار في البنية التحتية للشبكات اللاسلكية» على طرح IP backhaul network وإطلاق شبكة الجيل الثالث 3G. وبهذه المناسبة قال الرئيس التنفيذي لمجموعة Ooredoo د.ناصر معرفيه: «نحن مهتمون كشركة بالأثر الذي تتركه خدماتنا على حياة عملائنا وعلى مجتمعاتهم، ولذلك فإن مكافئة جهودنا بهذه الطريقة أمر يشعرنا بالرضا، ونحن على ثقة بأن هذه الجوائز تبرز قوة الشراكة مع المؤسسات المحلية والعالمية لتقديم خدمات اتصالات جوالة. ويمكن لعملائنا أن يتوقعوا منا إطلاق مزيد من الحلول التي تسهم في تحسين ظروف حياة العملاء في الأشهر المقبلة». فبالنسبة لجائزة «الابتكار في البنية التحتية للشبكات اللاسلكية»، تغلبت إندوسات وشركة آلتو بريدج المتخصصة بتوفير حلول الشبكات على عدد من العوائق مثل: التكلفة والقدرة على تجزيء الشبكة والطاقة لكي تقيم محطات تقوية خفيفة الوزن تعمل بالطاقة الشمسية باعتباره حلا ملائما للمناطق النائية. وكنتيجة لذلك، تمكنت إندوسات من توفير خدمة الاتصالات الجوالة على نطاق تجاري إلى مناطق نائية هي كاليمانتان وسلواسي وجزيرة بابوا، وتخطط الشركة لاستخدام هذا الحل لربط المزيد من العملاء في مختلف المناطق النائية في إندونيسيا. أما فيما يتعلق بجائزة «الابتكار في خدمة العملاء» التي فازت بها إندوسات، فقد كانت الشركة أول مشغل لخدمات الاتصالات في العالم توفر خدمة «أوساها وانيتا» (أي سيدات الأعمال)، وشهدت هذه الخدمة اشتراك أكثر من 8000 سيدة من صاحبات مبادرات الأعمال في إندونيسيا في هذه الخدمة منذ إطلاقها في ديسمبر 2012، وتوفر «اوساها وانيتا» نصائح تجارية في مجال إدارة الأعمال والتعاملات البنكية والحصول على الائتمان وإدارة علاقات العملاء والتسويق للشركات الصغيرة. من جانبها قالت شيري بلير، التي أسست مؤسسة شيري بلير: «أنا مسرورة بتكريم هذه الخدمة، ونأمل الاستمرار في تطويرها. ذلك أن دعم صاحبات المبادرات واحدة من أهم الاستثمارات التي يمكننا القيام بها، كما أن التقنية هي إحدى الأدوات التي يمكنها أن تساعدنا في القيام بذلك على مستوى العالم».