Note: English translation is not 100% accurate
كأفضل إدارة للدعم الفني لمراكز الاتصال في الشرق الأوسط
«كواليتي نت» ممثلة بمدير مركز إدارة عملائها تحوز جائزة INSIGHTS
1 يوليو 2013
المصدر : الأنباء


أعلنت شركة كواليتي نت ـ المزود الأول للانترنت والاتصالات والمعلوماتيــة في الكويت ـ عن حصول مدير مركز ادارة العملاء احمد سلوم على جائزة INSIGHTS لأفضل مدير للدعم الفني بمراكز الاتصال في الشرق الاوسط، والمقدمة من الشركة الرائدة في مجال تقييم خدمات الدعم الفني والاتصال الهاتفي في الشرق الاوسط INSIGHTS
ولقد عبرت شركة كواليتي نت عن فخرها وسعادتها لحصول احمد سلوم مدير مركز ادارة العملاء والحاصل على شهادة البكالوريوس في مجال تقنية المعلومات والحوسبة والذي كان من أوائل من انضم الى عائلة كواليتي نت عام 1999. وسلوم يعد أحد أكفأ العاملين بالشركة ولقد تدرج وظيفيا حتى أصبح مدير مركز إدارة العملاء بالشركة. وتمكن من أن يقتنص ذلك المركز المميز لهذه الجائزة التي تنافست عليها كبرى الشركات الرائدة والمؤسسات الحكومية في شتى المجالات في الشرق الاوسط سنويا منذ انطلاقها في عام 2007، لتعبر الجائزة عن أداء مركز خدمة عملاء كواليتي نت وتميز الشركة بقطاع الدعم الفني الذي يعتبر من اهم قطاعاتها والذي يمثل مدى اهتمامها بجودة الخدمات المقدمة للعملاء والحرص على إرضاء عملائها بكافة شرائحهم المختلفة، خاصة خدمات مابعد البيع.
من جهته أكد الرئيس التنفيذي في كواليتي نت م.وليد القلاف أن شركة كواليتي نت دائما ما تؤمن بأهمية دور الموارد البشرية في الإدارة كونها أهم عناصر العملية الإنتاجية فيها ولابد من اختيار الكفاءات الجيدة القادرة على الأداء والعطاء المتميز وتوفير كافة الاحتياجات والدورات التي يحتاجها هذا القطاع لتطوير ذاته ما سيثمر في النهاية تميزا في الاداء والعطاء بالعمل للموظف بشكل خاص والشركة بشكل عام.