Note: English translation is not 100% accurate
أول برنامج مكافآت من نوعه في الكويت
«الوطنية للاتصالات» تقدم مميزات حصرية لأعضاء الفئة البلاتينية من «نجوم»
8 نوفمبر 2013
المصدر : الأنباء
فخرو: نسعى لتقديم الخدمات والتجارب الحصرية لأعضاء هذه الفئة وضمان راحتهمأطلقت الوطنية للاتصالات في الفترة الأخيرة فئة حصرية جديدة من برنامج نجوم ـ البرنامج الأول من نوعه في الكويت ـ وهي الفئة البلاتينية. هذه الفئة ستقدم خدمات حصرية ومتنوعة لعملائها من كبار الشخصيات تلك التي تتناسب مع احتياجاتهم المتعددة. وسيحصل كل عضو في هذه الفئة على بطاقة عضوية ومميزات إضافية منوعة.
وتمت إضافة الفئة البلاتينية الجديدة إلى برنامج نجوم ليوفر لأعضائه خدمات مضافة من كويت كونسيرج (الشركة الرائدة في مجال خدمات المساعد الشخصي وقاعات انتظار المسافرين)، تلك الخدمات ستمكن العميل من الحصول على نمط حياة أسهل وأفضل من خلال خدمات كثيرة مقدمة مثل خدمة المساعدة الشخصية التي توفر الكثير من الوقت للأعضاء كإجراء المعاملات الحكومية واستخراج التأشيرات وصيانة السيارة ودفع مخالفات المرور وغيرها، كما توفر الفئة البلاتينية أيضا صناديق بريد مجانية في الولايات المتحدة والمملكة المتحدة لينعم الأعضاء بالراحة والسرعة والأمان.
وقال المدير العام والرئيس التنفيذي لشركة الوطنية للاتصالات م.عبدالعزيز فخرو «نحن فخورون جدا ببرنامج مكافآت الوطنية نجوم، وبإضافة الفئة البلاتينية حيث نسعى إلى رفع مستوى الخدمة إلى مستوى جديد. ولقد كان برنامج مكافآت الوطنية للاتصالات الأول من نوعه في الكويت، ونما بشكل كبير حيث إنه يقدم أسلوب ونمط حياة مميزا للعملاء منذ ثلاث سنوات. ونقوم الآن بتعزيز برنامج نجوم وتطويره ليشمل خدمات أكبر وأفضل في المستقبل».
وتابع فخرو «يقدر عملاؤنا أعضاء برنامج نجوم في الفئة البلاتينية أعلى المستويات وأرفعها في الحياة، ويتطلعون للاهتمام الذي يليق بهم، وأن تقدم لهم أفضل التجارب التي يتميزون بها عن غيرهم. وهذا هو السبب في تقديمنا الفئة البلاتينية الحصرية ونحن نسعى إلى تقديم الراحة التامة والخدمات والتجارب الحصرية لأعضاء الفئة البلاتينية».
كما يحصل أعضاء الفئة البلاتينية على بطاقات العضوية المميزة والامتيازات الحصرية التي تمنحهم فرصة الاستمتاع بصالات انتظار المسافرين في أهم المطارات حول العالم عن طريق خدمة كويت كونسيرج، وتوفر أعلى مستويات الخدمة في المساعدة الشخصية، فضلا عن المساعدة في المهام اليومية من ترتيب تذاكر السفر وحجوزات الفنادق وتنظيم الحفلات، والأولوية في خدمة صف السيارات في أماكن عديدة في الكويت.
وللاستفادة من خدمات كويت كونسيرج المقدمة لأعضاء نجوم من الفئة البلاتينية، يمكن للعملاء الأعضاء الاتصال على كويت كونسيرج 22969996 والاستمتاع بالراحة وتوفير الوقت.
ويمكن لجميع عملاء الوطنية للاتصالات الاشتراك مجانا في برنامج مكافآت الوطنية «نجوم»، من خلال إرسال رسالة قصيرة SMS بحرف م على الرقم 129 مجانا، أو زيارة الموقع الالكتروني: wataniya.com/nojoom ، والبدء في جمع نقاط حيث يقدم البرنامج أكثر من 100 مكافأة والعديد من المزايا الأخرى من الوطنية للاتصالات وشركائها.
ويعد برنامج نجوم أكبر برنامج مكافآت في الكويت، وتم تصميمه ليقدم خدمات إضافية يومية للعملاء تميزهم عن غيرهم. وتم اختيار برنامج نجوم ليعكس بشكل أفضل التجارب الشخصية الممتازة التي يتمتع بها عملاء الوطنية فضلا عن العديد من الخدمات الجديدة التي تضاف إلى البرنامج في كل فترة.