«زين» تعتمد سياسة تشغيلية جديدة بشعار «الطريق إلى 2011»

أعلنت مجموعة زين رائدة شركات الاتصالات المتنقلة في منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا أنها بدأت في تنفيذ خطط هيكلية شاملة على صعيد عملياتها، وصفتها بأنها ستتسم بالمرونة مع المتغيرات الجديدة. وذكرت زين أنها بدأت في تنفيذ برنامج تطويري شامل تحت عنوان «الطريق إلى 2011» يعتمد على مجموعة كبيرة من المبادرات التي ستسهم في إكساب حركتها السرعة الكافية لتحقيق أهدافها بحلول العام 2011 بأن تصبح واحدة من أفضل عشر شركات اتصالات في العالم. وأكدت المجموعة في بيان صحافي أن الاجتماع السنوي لقيادات شركاتها المنتشرة في منطقة الشرق الأوسط وافريقيا ركز في جلساته على كيفية تنفيذ هذا البرنامج الذي سيسمح بأن تتولى الشركات التابعة إدارة عملياتها في الأنشطة التجارية مع العملاء بشكل مباشر، فيما يتم إسناد بعض المهام والوظائف إلى شركاء استراتيجيين أو جعلها مركزية. وقال العضو المنتدب نائب رئيس مجلس الإدارة في مجموعة زين د.سعد البراك «هذا البرنامج ـ الذي يأتي في مرحلة مهمة وحيوية من مراحل إستراتيجية المجموعة التوسعية وهي المرحلة الأخيرة ـ سيسهم في إحداث فورات الحجم المستهدفة، كما سيسهم في تحقيق درجات كبيرة من الكفاءة الانتاجية بما يسمح للمجموعة بأن تقدم خدمات اتصال وفق أفضل هيكل تكاليف بما في ذلك الخدمات الصوتية وخدمات الرسائل النصية القصيرة وخدمات البيانات. وأوضح البراك الذي كان يتحدث لقيادات المجموعة «سيمنح البرنامج الجديد مجموعة زين قوة الدفع اللازمة لتمكينها من الاستفادة من فرص النمو المستقبلية في الاسواق المنتشرة فيها، وسيحدد المسارات التي ستعبر من خلالها إلى أهدافها الإستراتيجية». يذكر أن البرنامج الجديد والذي ستقوم مجموعة «زين» بتنفيذه سيعمل على إعادة هيكلة مكتبها الرئيسي والهياكل التنظيمية الخاصة بشركاتها التابعة بما يتوافق مع سياستها التشغيلية الجديدة، وسيؤدي هذا الأمر إلى قيام مجموعة «زين» بتقليص نحو 2000 وظيفة من حجم قوتها العاملة البالغة حاليا 15500 موظف، وهو ما يمثل تخفيضا بنسبة 13% في شتى الشركــــات التــابعة للمجموعة، ولقد بدأت بعض الشركات التابعة في مجــــموعة «زين» فعليا في تنفيذ اجراءات لإعادة الهيكلة. وكشف البراك أن المجموعة ستسعى من خلال هذا البرنامج الذي يعتمد في تنفيذه على 24 مبادرة إلى خلق نوع من التفاضل السوقي الحقيقي من خلال نوعية الخدمات التي تقدمها وذلك على نحو يجعلها قادرة على أن تفي بوعودها، وسيتم تحقيق ذلك من خلال توليفة موجهة تتألف من القدرات الخارجية والمركزية، بالإضافة إلى توفير برامج تدريبية وتطويرية لموظفي «زين» بهدف تحسين كفاءاتهم التشغيلية». وبين البراك أن المجموعة قطعت مسافات طويلة اجتازت خلالها محطات مهمة خلال مرحلة التوسع الإقليمي والدولي في الأعوام الستة الماضية»، مشيرا إلى أن أهداف المجموعة تحققت على أرض الواقع، وفق الجدول الزمني المرسوم عن هذه الفترة». وشد البراك انتباه الحضور بقوله «لقد اقتربنا كثيرا من تحقيق أهدافنا، فمازالت هناك خطــــوة أخرى تفصل بيننا وبين العالمية، والقادم أصعب والثقة كبيرة في هذه القيادات»، مؤكدا أن المجموعة عرفت أن الاستـــثمار الحقيقي هو الاستثمــــار مع المجتمعات، فمن يمــــلك قنوات الاتصال معها ويتــــفاعل مع اتجاهاتها، فإنه يحـــقق طرفي معادلة النجاح. يذكر أن مجموعة زين تهدف إلى الوصول لقاعدة عملاء قوامها 150 مليون عميل وتحقيق أرباح قبــــل خصم الفــــوائد والضرائب والاهلاكات بقيمة 6 مليارات دولار وذلك مع العام 2011. الجدير بالذكر أن الاجتماع السنوي لقيادات مجموعة زين والذي يجمع أصحاب القرار من كل شركات زين في الشرق الأوسط وقارة أفريقيا يشهد العـــــديد من النقاشات والحوارات العملية بين الشركات التابعة، نظرا لما يمثله من ساحة حقيقية لتبادل الخبرات، والتعرف على المبادرات التجارية والاجتماعية للآخرين، بهدف الوصول إلى نقطة التوحد الكامل بين عمليات المجموعة.الصفحات الاقتصادية في ملف ( PDF )