Note: English translation is not 100% accurate
«مراكز من الدعامية إلى الدعامية»تقدم خدمات متميزة لصيانة وفحص السيارات
28 أكتوبر 2014
المصدر : الأنباء
بخبرة تزيد على 30 عاما في توفير الخدمة السريعة لجميع أنواع السيارات، أصبحت مراكز من الدعامية إلى الدعامية المحطة الأشهر والأكثر تميزا في قطاع خدمة وصيانة جميع أنواع السيارات في الكويت.فمهما كان نوع سيارتك، أو موديلها، وسنة صنعها، فإنه يمكنك الحصول على خدمة الأفضل وقطع الغيار الأصلية والجودة في العمل إضافة إلى الأسعار الواضحة والمناسبة.
وقد تأسس العمل في مراكز من الدعامية إلى الدعامية في العام 1980 على قاعدة واضحة هي تخطي توقعات العملاء وتوفير الريادة والجودة غير المسبوقة في مجال صيانة وخدمة السيارات سواء للأفراد أو الشركات، مع الحرص الدائم على بناء قاعدة كبيرة تتوسع باستمرار مع العملاء والمجتمع من خلال تعزيز الثقة بما تقدمه هذه المراكز.وما يزيد هذه المراكز تميزا هي الخبرات العريقة التي يوفرها فريق العمل سواء من الكفاءات الفنية الرائدة أو من خلال الدورات التدريبية التي تضمن لفريق العمل اكتساب مهارات جديدة وخاصة مع التجديد المستمر في عالم صناعة السيارات مما يضمن لفريق العمل تواصلا مستمرا مع كل جديد في صناعة وخدمة السيارات.
ولا يمكن مقارنة مراكز من الدعامية إلى الدعامية بغيرها في الكويت، حيث ان خبرتها تشمل خدمة أكثر من 150.000 سيارة سنويا، واحتواء مراكزها على أكثر من 140 منصة خدمة للسيارات مع انتشارها في 8 مواقع في محافظات الكويت.أما راحة العميل فهي لا تتوقف عند مستوى خدمة، بل في طريقة الاستقبال والانتظار في قاعة رحبة ومريحة مجهزة بالكامل وتحتوي على كافيه، انترنت لاسلكي مجاني، شاشات تلفزيونية، ألعاب تسلية الكترونية، وأماكن مخصصة للعب الأطفال لتكون زيارة العميل وقتا ممتعا يمنحه البهجة والرضا معا.
وتقدم مراكز من الدعامية إلى الدعامية خدماتها لجميع أنواع السيارات وموديلاتها عن طريق فريق خدمة عالي الخبرة والتدريب، وباستخدام احدث المعدات وأعلى معايير الجودة في الخدمة بما يعكس التزام الشركة بتعزيز رضا العملاء عن أعمال الصيانة والخدمة والتي تشمل:
٭ خدمات تبديل الزيوت: (زيوت المحرك وناقل الحركة، التنظيف الداخلي للمحرك، تبديل زيت المحور الخلفي)
٭ كراج الإطارات: (فحص نظام التعليق الأمامي وضبطه، الهيئة الأمامية والتواير وسنسرات الإطارات)
٭ الخدمة السريعة: (ضبط المحرك وتنظيف البخاخات، الفرامل وميزان العجلات، تصليح التكييف والكهرباء)
٭ مركز الحدادة والصبغ: (الصبغ النظامي والمعدل، رش بالرمل، الدعمات وتعديل الطلاء حسب الطلب)
٭ الخدمات الخاصة: خدمة وصيانة المركبات التجارية والكبيرة، غسيل وتلميع السيارات والبوليش)
إن اختيار مراكز من الدعامية إلى الدعامية يعني أنك ستعرض سيارتك على فريق فني متخصص يقوم بالكشف عليها وتقديم تقرير مفصل بحالتها مع تقدير متوقع للتكلفة الإجمالية، وكذلك للوقت الذي تحتاجه السيارة لتكون جاهزة وبحالة ممتازة. وهذه التفاصيل التي يقدمها مستشارو الخدمة تضمن للعميل معرفة كل شيء بعيدا عن المفاجآت التي تنتظره.أما الأمر الذي يزيد راحة البال فهو أن المركز يقدم لعملائه قطع الغيار الأصلية لجميع موديلات وأنواع السيارات مع كفالة على الأعمال مما يجعل الضمان أمانا. ولأن بعض الأعمال تتطلب تصليحات كبيرة مثل المحركات والصبغ وغيرها، فقد وفرت مراكز من الدعامية إلى الدعامية خدمة التسهيلات بالدفع لتييح للعملاء التسديد بالأقساط.
مراكز من الدعامية إلى الدعامية قريبة إليك.. في شرق، الفححيل، الشويخ، والجهراء إضافة إلى فروع موزعة في محطات ألفا للوقود في مناطق الشعب، العقيلة، الشويخ وجنوب السرة.