«التجاري» يحصد جائزة التميز في خدمة التسويات المباشرة للمدفوعات المالية للعملاء

حاز البنك التجاري الكويتي مؤخرا جائزة التميز في خدمة التسويات المباشرة للمدفوعات المالية للعملاء (STP) لعام 2014 من «كومرتس بنك أي جي» الألماني (Commerzbank AG)، وذلك تقديرا لكفاءة وجودة الخدمات المقدمة من قبل البنك التجاري بشأن تمرير العمليات المقومة باليورو، وذلك فيما يتصل بالمدفوعات المالية التجارية والتحويلات المرتبطة بها والموجهة إلى المؤسسات المالية. وفي تعليقها على حصول البنك التجاري الكويتي على هذه الجائزة، قالت رئيسة الجهاز التنفيذي بالبنك إلهام محفوظ «من المعروف أن البنك التجاري الكويتي يحرص على توظيف التقنيات الحديثة لتمرير مدفوعات العملاء من دون تدخل يدوي، بل يقوم بتدريب موظفيه على أحدث الآليات المتبعة في هذا الشأن وكذلك على جميع الأمور المرتبطة بالعمل المصرفي من أجل تحقيق الرضا التام للعملاء». من جانبه، قال المسؤول التنفيذي الأول - المدير العام - كومرتس بنك فرع دبي رالف أم نترجن ان جائزة كومرتس بنك أي جي (Commerzbank AG) بشأن التسويات المباشرة للمدفوعات المالية للعملاء (STP) تمنح للمؤسسات المالية التي تقوم بتنفيذ تعليمات العملاء بشأن المدفوعات المالية من دون تأخير أو تدخل يدوي وهذا ما دفعنا إلى منح هذه الجائزة للبنك التجاري الكويتي. الجدير بالذكر أن البنك التجاري الكويتي يحصد هذه الجائزة للعام الثالث على التوالي، وهو ما يعد دلالة واضحة على تميز معايير جودة الخدمات التي تتسم بها وحدات وإدارات البنك المكلفة بإجراء التحويلات المالية الواردة أو الخارجة.