الناهض: دمج الإعلام الحديث بفعالية في مجمل العملية الاتصالية يشكل مستقبل الأعمال التجارية

فريق عمل «ڤيڤا» قادر على مواكبة التطور والعمل جنباً إلى جنب مع أحدث التقنيات والأساليب المبتكرة المختلفةشاركت مديرة العلاقات العامة والاتصال في «ڤيڤا» هند الناهض في المؤتمر السنوي الثاني للإعلام الحديث في العلاقات العامة والاتصال المؤسسي في أمستردام، هولندا. وبهذه المناسبة قالت الناهض انه كان من الجدير بالاهتمام دراسة أثر إستراتيجية الإعلام الحديث عن كثب من خلال دراسة عملية لتطبيقات حقيقية واللقاء المباشر مع خبراء دوليين ومستشارين في الإعلام الجديد من شركة داو جونز ودل وإتش بي وصن تكنولوجيز. وأعربت الناهض عن فخرها بأن تكون «ڤيڤا» سباقة في اعتماد وسائل الإعلام الحديث في سياساتها التشغيلية والتي تجلت مثلا في تدشين مدونة الرئيس التنفيذي، استخدام اليوتيوب في مختلف النشاطات عبر«vivainq8»، استخدام التويتر للتفاعل مع محبي «ڤيڤا» عبر «VIVAtelecom» واستخدام البوابة الالكترونية الرسمية للشركة في جميع العمليات عبر viva.com.kw وأوضحت الناهض أن المؤتمر عمل على تحديد أثر الإعلام الحديث في ظل الركود الاقتصادي، على مختلف الأعمال التجارية وبالتالي على عائدات الاستثمار المحتملة (ROI)، بالإضافة الى التعريف بوسائل الإعلام الحديث وميزانياتها وسبل قياس فعاليتها. وأضافت: «علينا أن نقوم بضم وسائل الإعلام الحديث الى الخطط الاتصالية لتعزيز فعالية العلاقات العامة والاتصال لدى المؤسسات، لما تتمتع به وسائل الإعلام الحديث من قدرة على بناء وحماية صورة تلك المؤسسات عبر الإنترنت في بيئة تجارية متقلبة». من جهة أخرى، كشفت الناهض أن التطور في عالم الأعمال يجري بنمط تقدمي سريع، وبالتالي، يجب أن نكون دائمي الاستعداد للتكيف مع تلك المتغيرات. وأعربت عن حرصها على معرفة ودراسة مختلف الاتجاهات والمقاربات الجديدة مباشرة، لاسيما عندما يتم عرضها وتقديمها من جانب أصحابها ومصمميها من الخبراء. وأضافت أن «ڤيڤا» تحرص دائما على تنمية فريقها وتدريبه كي يستطيع العمل جنبا إلى جنب مع أحدث التقنيات والأساليب. وشددت على الآفاق التي تقدمها «ڤيڤا» لموظفيها بما يعكس سياستها الرامية إلى التوصل الى إرضاء عملائها، وإستراتيجيتها بتقديم خدمات مميزة ومبتكرة ذات قيمة مضافة. وبعد عودتها إلى الكويت، وعدت الناهض عملاء «ڤيڤا» بالمزيد من المفاجآت والخدمات التي ستقدمها الشركة كعادتها خلال الأسابيع القادمة، والذي تتميز به ڤيڤا ويجعلها نموذجا متجددا في عالم الاتصالات الكويتي.الصفحات الاقتصادية في ملف ( PDF )