«أكشن الكويت» ترتقي بالخدمات الشبكية إلى مستويات جديدة

انتقلت «أكشن غلوبال كوميونيكيشينز»، الحائزة على الجوائز، بمنهجها الاستراتيجي في مجال العلاقات العامة والاتصال إلى الفضاء الرقمي من خلال إطلاق شركة «أكشن ديجيتال»، وفي ظل تسارع وتيرة التغير الذي تشهده الأجواء الشبكية في الكويت، أصبح بإمكان «أكشن الكويت» الآن اضافة المزيد من الخدمات إلى محفظة أعمالها لتشمل الدعم الرقمي الكامل لعملائها. وفي ضوء هذه الخطوة تقدم كل من «أكشن الكويت» و«أكشن ديجيتال» والمجموعة الأم «أكشن غلوبال كوميونيكيشنز» استراتيجية اتصال متكاملة سواء مباشرة أو عبر شبكة الإنترنت، وتتوافق مع المتطلبات الخاصة بكل عميل، وذلك بهدف مساعدة المؤسسات على توسيع نطاق انتشارها ومشاركة عملائها ومساعدتها على استخدام التواصل الرقمي للتحول وإحداث التأثير المنشود. وتحمل الخدمات الجديدة التي تطرحها «أكشن غلوبال كوميونيكيشنز» من خلال «أكشن ديجيتال» أهمية خاصة في الأسواق سريعة التطور مثل السوق الكويتي، الذي يستحوذ فيه فرع الشركة في العاصمة الكويتية «أكشن الكويت» على موقع ريادي منذ تأسيسها في العام 2002.  ولا يخفى على أحد التسارع الهائل لمعدل انتشار الجوال والانترنت في الكويت، ولذلك ترى الشركة أن أسواق مثل الكويت تشهد تطورا متسارعا للإعلام الاجتماعي والقنوات الشبكية لتصبح مصادر للأخبار والمعلومات تحظى بقدر عال من الثقة، حيث تعد مكملا وفي بعض الحالات بديلا عن المنافذ التقليدية للأخبار. وهذا يعني أن وسائل الإعلام الاجتماعي والقنوات الشبكية لم تعد مجرد «قنوات أخرى» مستهدفة، لكنها امتداد للاستراتيجيات الإعلامية الحالية، الأمر الذي يتطلب منهجا مدمجا ومتكاملا، فقد تغيرت قواعد اللعبة بالنسبة للعلامات التجارية المتطلعة إلى بناء اتصالات أقوى مع العملاء والمعنيين في الكويت والمنطقة بوجه عام. وقالت آمنة الجريري مدير عام «أكشن الكويت»: يوفر العالم الشبكي فرصا لا حصر لها للمشاركة والتفاعل محليا وعبر الحدود، لكن النجاح يعتمد على كيفية الاستفادة من القنوات الشبكية. وقد جرى بناء منهج عمل «أكشن ديجيتال» على ثلاث ركائز أساسية، تبدأ بشبكتنا وفريقنا المحلي، أي التواجد الراسخ على الأرض على المستوى المحلي. ويدعم ذلك فريق محوري من خبراء الاتصال الرقمي المتخصصين، بينما تتمثل الركيزة الثالثة في الخبرة والمعرفة المعمقة التي يمكنها ترتيب مختلف المكونات معا بكل براعة، وهي الخبرات بالتسويق والخلفية الثقافية والاتصال والعالم الرقمي، وذلك من خلال طرقتنا الناجحة التي ترمي إلى التنسيق مركزيا بين كافة العناصر في منهج مترابط ومتكامل.