17 مستشاراً للمبيعات في مرسيدس - بنز الكويت يكملون برنامج الاعتماد العالمي من ديملر

خطة التطوير اشتملت على تطبيق المعرفة النظرية في الحياة العملية اليومية والتعامل مع الزبائن والعملاءانطلاقا من معايير التميز العالمية التي تتبعها دايملر حول العالم، أعلنت شركة عبدالرحمن البشر وزيد الكاظمي، الوكيل الحصري لمرسيدس - بنز في الكويت، مؤخرا عن منح شهادات اعتماد لـ 17 مستشارا للمبيعات في مرسيدس - بنز بالكويت من أقسام مبيعات السيارات الجديدة للركاب، وAMG، ومبيعات الأساطيل، والسيارات المستعملة المعتمدة، وذلك بعد اجتيازهم لبرنامج تدريبي معتمد استمر لمدة عامين أجراه مركز ديملر الإقليمي للتدريب. وخلال حفل توزيع الشهادات الذي أقيم في صالة عرض مرسيدس - بنز لشركة عبدالرحمن البشر وزيد الكاظمي في الكويت مطلع هذا الشهر، تلقى مستشارو المبيعات أسمى آيات التهاني، وتسلموا شهادات الاعتماد بعد إكمالهم بنجاح برنامج التدريب الشامل «دايمر سي - للمبيعات»، والذي تضمن مساقات حول أساليب المبيعات، فضلا عن الإلمام بالمعلومات حول جميع منتجات مرسيدس - بنز. وأثناء هذا البرنامج، اتبع مستشارو المبيعات خطة تطوير اشتملت على تطبيق المعرفة النظرية في الحياة العملية اليومية، والتعامل مع الزبائن والعملاء، بالإضافة إلى عدد من مساقات التعلم الإلكتروني والاختبارات. وانتهى التدريب بإجراء تقييم رسمي على يد مجموعة من خبراء التقييم الخارجيين من المملكة المتحدة. وحصل كل مستشار للمبيعات، نجح في اجتياز الاختبار، على لقب «مستشار معتمد للمبيعات». وبتهنئته للموظفين خلال الحفل، قال مايكل رويله، الرئيس التنفيذي لشركة عبدالرحمن البشر وزيد الكاظمي: «يستمر هذا البرنامج طويل الأمد على مدار سنتين، ويعكس استكماله بنجاح الرغبة الكبيرة لمستشاري المبيعات في الحصول على هذا التقدير الدولي كمستشارين معتمدين للمبيعات من مرسيدس - بنز.كما انه يعكس أهمية التدريب والالتزام والطموح للتعلم والنجاح، وبالطبع فهم علامتنا العالمية المميزة». ويضيف: «تقدم مرسيدس - بنز الأفضل ولا شيء سواه في كافة نواحي الخدمات، ونحن على ثقة تامة ان عملاءنا سيتواصلون مع أفضل مستشاري المبيعات في صناعة السيارات بأكملها». ويتضمن فريق مستشاري المبيعات المعتمدين، كلا من: شحادة علي نور الدين، محمد كمال أبو زايد، نبيل سيد رابيك، سمير المشعشع، هونغ كيونغ وين، صادق شيخ، حسان مقدم، محمود مصطفى، يحيى الطويل، الحسن الحكيم، محمد جمال الدين، محمد عاشور، حسن أبو شوك، أحمد زلاطيمو، صديق قاسم سيد محمد، منير مارشليان، علي الفقيه.